加強學習培訓
要著眼于建立長效學習機制，引導政采干部把學與思、知與行結合起來，做到學用相長、融會貫通，不斷提升綜合素質(zhì)和服務水平。首先，在學習內(nèi)容上應注重突出重點性，以“財政干部學習叢書”為主題，每月規(guī)定一個必讀書目，每人撰寫一篇心得體會，定期組織交流，強化學習效果。其次，在學習制度上要突出長效性，建立起集中學習與自學相結合的制度，以便提高政采干部的理論水平和工作能力。除此之外，還應制定政采干部參加學習培訓的激勵辦法，積極鼓勵參加學歷教育和專業(yè)技能培訓，在學習時間等方面給予方便。
提高辦事效率
應嚴格實行首問責任制，編制完整的政采工作流程圖，進一步明確細化政采干部的工作職責，對來人要求辦的事情做到馬上辦、熱心辦、辦得好；其次，要堅持工作周調(diào)度制度，每周一上午召開由政府采購辦全體人員參加的周工作調(diào)度會，對上一周工作完成情況進行總結匯報，并安排布署本周的主要工作，實現(xiàn)工作有目標，形成政采干部既分工明確、又團結協(xié)作的良好工作架構。
提升服務水平
隨著服務理念的不斷更新，新時期的政采干部要主動提升服務層次，由淺層次的“態(tài)度熱情、一杯茶水、一張笑臉”的服務模式向優(yōu)質(zhì)服務和人性化服務轉(zhuǎn)變，即要認真踐行“三個規(guī)范”，力爭實現(xiàn)“四個一樣”，努力做到“五心”。
“三個規(guī)范”，即語言規(guī)范、儀表規(guī)范和環(huán)境規(guī)范。“四個一樣”，即生人、熟人一樣熱情，忙時、閑時一樣認真，大事、小事一樣受理，不分親疏一樣公正?！拔逍摹?，即：接待前來辦事人員時要“熱心”，講解政策規(guī)定時要“耐心”，辦理業(yè)務時要“細心”，辦理民生采購時要“關心”，對待一切工作要有“責任心”。
營造和諧氛圍
首先，應堅持民主生活會制度，定期召開政采干部民主生活會，開誠布公地開展批評和自我批評，積極營造寬松、舒暢的工作環(huán)境。其次，實行定崗定責制度，為每位政采干部制作桌牌和胸卡，標明姓名、職務和崗位職責。第三，要大力推行“一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠心感人，一股正氣激人”的“六個一”工作法，對重點項目及時開通“政采綠色服務通道”，用“誠心、熱心、貼心”贏得縣直單位和辦事人員的好評。
繃緊廉政之弦
新時期的政采干部要充分認識到加強黨風廉政建設在政采部門自身建設中的重要性，采取得力措施，積極推進廉潔型科室建設。
第一，要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，制定出落實黨風廉政建設責任制的具體實施意見，成立政采部門黨風廉政建設工作領導小組，切實做到一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實。第二，要完善各項規(guī)章制度，印發(fā)政采干部職業(yè)道德規(guī)范，用制度和紀律來約束政采干部行為。第三，通過設置舉報箱、公布舉報電話等形式，虛心接受社會各界對政采工作作風、服務質(zhì)量的監(jiān)督，從源頭上預防和治理不正之風。第四，要積極創(chuàng)新廉政文化載體，采取“講廉”、“頌廉”、“書廉”、“演廉”等形式，積極營造進門前“警廉”、駐足間“賞廉”、娛樂時“學廉”、工作中“踐廉”、下班后“思廉”的濃厚氛圍。
來源：政府采購信息報
