過去,政府采購代理人才需求主要在編寫標(biāo)書、組織評標(biāo)等環(huán)節(jié),隨著政府采購代理市場的進(jìn)一步深化,政府采購步入了科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化階段,對代理機(jī)構(gòu)人才需求不斷提高,人才需求類型日益多樣化,代理機(jī)構(gòu)人才建設(shè)也成為一項(xiàng)亟待重視的工作。
待遇應(yīng)以市場為導(dǎo)向
目前,由于代理機(jī)構(gòu)高管薪酬偏低,使得一些人員“存在堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”的錯(cuò)誤思想,不惜鋌而走險(xiǎn),或明或暗地收取供應(yīng)商的回扣。
因此,聘請政府采購代理機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)開出的工資應(yīng)盡量與社會(huì)平均工資接近或高于服務(wù)行業(yè)平均工資水平,以避免不規(guī)范的收入行為發(fā)生。
創(chuàng)新人才管理機(jī)制
實(shí)行政府采購代理機(jī)構(gòu)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。可比照大企業(yè)公司治理經(jīng)驗(yàn),設(shè)置CEO(首席執(zhí)行官),由其擁有與經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)統(tǒng)一的用人權(quán)、考核權(quán)、分配權(quán)。
把政府采購代理服務(wù)質(zhì)量作為對人才團(tuán)隊(duì)考核評價(jià)的核心標(biāo)準(zhǔn)。政府采購代理服務(wù)質(zhì)量是政府采購代理機(jī)構(gòu)賴以生存的生命線,規(guī)范化和效率是政府采購代理機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量水平高低的重要評價(jià)尺度,政府采購代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量問題越來越受到社會(huì)各界的關(guān)注,成為采購人和監(jiān)督管理部門判斷政府采購執(zhí)業(yè)行為是否規(guī)范和服務(wù)價(jià)值高低的手段和途徑。政府采購代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員尤其是人才團(tuán)隊(duì)在政府采購代理機(jī)構(gòu)的代理服務(wù)質(zhì)量、管理系統(tǒng)中居于核心地位,因此,應(yīng)抓好人才隊(duì)伍建設(shè),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為提高代理服務(wù)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全面提升政府采購代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。優(yōu)秀的代理機(jī)構(gòu)經(jīng)營人才是政府采購的代理機(jī)構(gòu)品牌與物質(zhì)財(cái)富的象征,領(lǐng)導(dǎo)者就像一面旗幟,領(lǐng)導(dǎo)人決定一個(gè)企業(yè)的文化,尤其是成長中的政府采購代理機(jī)構(gòu),因此,要通過多種形式、多個(gè)渠道,加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,不斷提高管理層和領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力、影響力、凝聚力。
營造良好的企業(yè)文化氛圍。培訓(xùn)留人。成熟的培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)體系與富于激勵(lì)的薪酬體系同樣重要。培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)將工資成本和基本的人才資源列入成本預(yù)算中。目前,僅有零星、非系統(tǒng)的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,相當(dāng)多的代理機(jī)構(gòu)沒有建立健全完善的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)應(yīng)分層次進(jìn)行,結(jié)合本行業(yè)、本機(jī)構(gòu)的人才狀況進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。
品牌留人。人才對品牌的認(rèn)同勝于對政府采購代理機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,要把政府采購代理企業(yè)的品牌做強(qiáng)、做大、做響,有了品牌才能吸引人才、留住人才。因?yàn)槠放茖θ瞬庞泻艽蟮奈Γ放茣?huì)對人有所提升,品牌代表著文化、機(jī)制和價(jià)值。
文化留人,就是提升有團(tuán)隊(duì)凝聚力的文化建設(shè)。文化是無形的東西,無形的東西最有力量,因此,文化建設(shè)至關(guān)重要。要留住人才,除了薪酬、培訓(xùn)、品牌建設(shè)等方面的努力外,還需要企業(yè)文化留人,“大”的代理機(jī)構(gòu)做文化,“中”的代理機(jī)構(gòu)做市場,“小”的代理機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品(代理)。
大力培養(yǎng)領(lǐng)軍人才
政府采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注重高端人才的培養(yǎng)與遴選,高級人才應(yīng)具有學(xué)術(shù)、業(yè)務(wù)、法律、管理、經(jīng)營等方面的領(lǐng)導(dǎo)能力或潛力,使之成為政府采購代理行業(yè)最高層次的專家或帶頭人,在行政管理、經(jīng)營管理、代理管理、咨詢服務(wù)管理等崗位上成為骨干人才或撥尖人才,成為政府采購大潮中的弄潮兒。
積極推進(jìn)職業(yè)資格證書制度
政府采購管理人員和執(zhí)行操作人員,必須掌握政府采購方面的專業(yè)知識和專門技術(shù),具有良好的職業(yè)道德水準(zhǔn),通過國家特定的資格考試和資格認(rèn)定,獲得從事政府采購執(zhí)業(yè)的合法資格。這是嚴(yán)把從業(yè)人員關(guān)口,建立優(yōu)良的政府采購隊(duì)伍形成機(jī)制的客觀要求和必然趨勢,也是從注重對政府采購“事”的管理,過渡到對“事”和對“人”進(jìn)行雙重管理。
因此,要加快建立政府采購從業(yè)資格制度,建立一套符合中國國情的包括政府采購執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證、執(zhí)業(yè)范圍與權(quán)限、資格晉升、資格淘汰等內(nèi)容的管理制度,從制度上保證從業(yè)人員的素質(zhì)要求,促進(jìn)政府采購人才培養(yǎng)專業(yè)化。
來源:政府采購信息報(bào)