合肥市將建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信體系，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，對業(yè)主投訴較多、有違法違規(guī)行為的企業(yè)將上黑名單，情節(jié)嚴(yán)重的外地企業(yè)將有可能被逐出合肥市場。
當(dāng)下，物管與業(yè)主矛盾屢屢見諸報(bào)端，為從源頭控制矛盾糾紛，今年合肥市房產(chǎn)局將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理監(jiān)管力度，在突出做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常行為監(jiān)管的同時(shí)，以物業(yè)小區(qū)為單位，建立社會治安綜合治理工作聯(lián)絡(luò)員制度。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)中推行誠信建設(shè)，通過建立誠信體系，對業(yè)主投訴較多、有違法違規(guī)行為的企業(yè)建立黑名單并定期公布，情節(jié)嚴(yán)重的降低資質(zhì)等級或注銷其資質(zhì)，甚至將其逐出合肥市場。
同時(shí)，實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)保證金制度，加強(qiáng)承接和退出物業(yè)項(xiàng)目的監(jiān)管。在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，物業(yè)企業(yè)需按約定交納合同履約保證金，對損壞公共設(shè)施設(shè)備、拒不交接項(xiàng)目或資料等行為，扣除項(xiàng)目履約保證金，并按照規(guī)定予以處罰。并將把前期物業(yè)管理招標(biāo)移交合肥招投標(biāo)中心統(tǒng)一操作，進(jìn)一步規(guī)范我市物業(yè)管理招投標(biāo)市場，保證服務(wù)水平高、服務(wù)意識強(qiáng)的物業(yè)企業(yè)接管物業(yè)項(xiàng)目。
此外，實(shí)行新建住宅小區(qū)配套建筑及設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)驗(yàn)收，制定《合肥市新建住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收管理規(guī)定》，控制和解決住宅小區(qū)因開發(fā)建設(shè)單位遺留問題造成的物業(yè)管理投訴以及群體性上訪事件的發(fā)生。
另悉，今年，合肥三縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均將建立由政府出資組建的專業(yè)巡防隊(duì)，進(jìn)一步整合防范資源，加強(qiáng)群防群治，筑牢社會治安防控體系。
來源：合肥在線-江淮晨報(bào)
