采購中心處理質(zhì)疑應不懼繁雜
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發(fā)布日期：2010年09月21日
近日，某省政府采購中心接受委托對人口普查活動所需要的文具用品進行了公開招標，中標結(jié)果公示過程中，一家供應商對采購墊板這一合同包的中標結(jié)果提出了質(zhì)疑：“都是墊板，我們的價格比他們的低那么多，為什么中標的是他們不是我們？”
針對供應商提出的質(zhì)疑，采購中心的工作人員立即組織專家對其質(zhì)疑的情況進行了審核，并邀請兩位化工學院的教授對兩家供應商提交的樣品進行了比對審核。專家和教授再次審核之后，大家都覺得中標供應商的樣品完全符合招標文件中的技術(shù)要求。他們采用的是PVC改性材料，此材料柔軟度適中，有良好的耐寒性和抗摔性；而提出質(zhì)疑的供應商的樣品，采用的是聚苯乙烯材料，這種材料相對硬一些，柔軟度稍差，耐寒性和抗摔性都不如PVC改性材料。采購中心將評審專家的意見形成審核結(jié)果，并以書面形式通知了質(zhì)疑供應商。供應商對采購中心有理有據(jù)的答復非常滿意，說：“我們沒想到一張小小的墊板，采購中心也會進行如此精細的審核，還請來了相關(guān)專家做技術(shù)鑒定，我們對這個結(jié)果真是心服口服”。
在招標評標過程中，由于各供應商之間對對方的貨物材質(zhì)、技術(shù)水平、以往資歷等信息不甚了解，難免對中標結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。如何圓滿答復質(zhì)疑，如何不讓質(zhì)疑升級為投訴，是采購中心每天都要面對的問題。針對質(zhì)疑，除了要有耐心、認真細致之外，更要做到有憑有據(jù)，對于技術(shù)上的質(zhì)疑，更要組織專家做進一步的審核和比較。只有這樣，才能使供應商信任集中采購代理機構(gòu)，相信政府采購活動能在集中采購代理機構(gòu)的組織和操作下順利進行。
處理供應商質(zhì)疑如果只是草草了事，敷衍回復，不僅會使其口服心不服，甚至可能將質(zhì)疑激化為投訴。作為集中采購代理機構(gòu)，要珍視供應商的信任，認真嚴謹?shù)靥幚碣|(zhì)疑，只有這樣，才能體現(xiàn)出公正透明、誠實信用的政府采購原則，保證政府采購活動更加順暢有效地進行。
來源：政府采購信息報
針對供應商提出的質(zhì)疑，采購中心的工作人員立即組織專家對其質(zhì)疑的情況進行了審核，并邀請兩位化工學院的教授對兩家供應商提交的樣品進行了比對審核。專家和教授再次審核之后，大家都覺得中標供應商的樣品完全符合招標文件中的技術(shù)要求。他們采用的是PVC改性材料，此材料柔軟度適中，有良好的耐寒性和抗摔性；而提出質(zhì)疑的供應商的樣品，采用的是聚苯乙烯材料，這種材料相對硬一些，柔軟度稍差，耐寒性和抗摔性都不如PVC改性材料。采購中心將評審專家的意見形成審核結(jié)果，并以書面形式通知了質(zhì)疑供應商。供應商對采購中心有理有據(jù)的答復非常滿意，說：“我們沒想到一張小小的墊板，采購中心也會進行如此精細的審核，還請來了相關(guān)專家做技術(shù)鑒定，我們對這個結(jié)果真是心服口服”。
在招標評標過程中，由于各供應商之間對對方的貨物材質(zhì)、技術(shù)水平、以往資歷等信息不甚了解，難免對中標結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。如何圓滿答復質(zhì)疑，如何不讓質(zhì)疑升級為投訴，是采購中心每天都要面對的問題。針對質(zhì)疑，除了要有耐心、認真細致之外，更要做到有憑有據(jù)，對于技術(shù)上的質(zhì)疑，更要組織專家做進一步的審核和比較。只有這樣，才能使供應商信任集中采購代理機構(gòu)，相信政府采購活動能在集中采購代理機構(gòu)的組織和操作下順利進行。
處理供應商質(zhì)疑如果只是草草了事，敷衍回復，不僅會使其口服心不服，甚至可能將質(zhì)疑激化為投訴。作為集中采購代理機構(gòu)，要珍視供應商的信任，認真嚴謹?shù)靥幚碣|(zhì)疑，只有這樣，才能體現(xiàn)出公正透明、誠實信用的政府采購原則，保證政府采購活動更加順暢有效地進行。
來源：政府采購信息報
