建立電商誠信機制 運用數(shù)據(jù)科學(xué)決策
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發(fā)布日期：2014年10月29日
政府采購電商化試水時間不長，長期效果還有待觀望。政府采購電商化在實施過程中，還需要不斷地探索和完善，例如在電商平臺的遴選、采購流程的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、售后服務(wù)等方面還需深入研究。
據(jù)統(tǒng)計，2013年全國政府采購金額為16381.1億元，如此龐大的市場規(guī)模勢必是諸多電商平臺競相爭奪的"藍海"。然而，考慮到政府采購的特殊性，如何遴選電商平臺成為問題之一，比如是否涉及某些資質(zhì)、安全性、業(yè)務(wù)流程規(guī)范性等因素。
盡管政府采購電商化在采購、審批流程等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到了透明化、公開化、精簡化的改進，但是考慮到電商平臺與政府相關(guān)信息部門的信息對接，必然存在其原有系統(tǒng)改造、流程優(yōu)化等問題，需要不斷完善，做到真正的政府采購電商化，這是一種實現(xiàn)形式的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新。
政府采購電商化是基于Internet開展的，必然存在信息安全問題，如政府相關(guān)信息、電子單據(jù)、電子合同、支付安全等問題，這些是政府采購電商化進程中應(yīng)直面的核心問題。
政府采購設(shè)備存在一系列售后問題，因為政府部門的特殊性，有些設(shè)備存在文件安全等涉密問題，如硬盤、打印機、復(fù)印機等的維護、修理等，并不是普通供應(yīng)商能夠提供相關(guān)服務(wù)，必須有相關(guān)資質(zhì)的機構(gòu)才能夠提供這些設(shè)備的售后服務(wù)，這也是政府采購電商化進程中需要面對的實際問題。
筆者認(rèn)為，政府采購電商化實施過程中可以從以下幾方面入手不斷完善。
建立誠信機制和一套信用評價體系，對電商化實施過程中的供應(yīng)商、政府和平臺進行信用評價，不僅可以有效規(guī)避供應(yīng)商價格違約、交貨不及時、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、售后服務(wù)無法保障等問題，還可以作為電商平臺業(yè)務(wù)流程規(guī)范的監(jiān)督，另一方面也使得中央對政府采購施以有效監(jiān)管。
充分利用信息技術(shù)，對政府采購電商平臺所產(chǎn)生的采購數(shù)據(jù)進行分析，有利于政府了解采購項目是否合理、資金運用是否合規(guī)，有利于政府對采購進行精確的預(yù)算與決策。
盡快健全在電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境下政府采購的相關(guān)法律法規(guī)，讓政府采購電商化應(yīng)用有法可依。（劉嵐）
來源： 政府采購信息報
