■ 張志軍
案例背景
某政府采購服務(wù)項目，采用競爭性磋商方式實施采購，經(jīng)法定程序，甲公司被確定為成交供應(yīng)商。成交公告發(fā)布后，未成交供應(yīng)商乙公司向采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)來一份書面函件，咨詢各評標(biāo)專家對其投標(biāo)文件各項評審因素的具體打分情況。
采購代理機(jī)構(gòu)認(rèn)為：乙公司的書面函件雖在其標(biāo)題中注明為質(zhì)疑函，但從其內(nèi)容來看，只是想了解本公司的評審得分情況，并未提出相關(guān)主張或訴求，也未提供必要的事實和法律依據(jù)，應(yīng)屬于《中華人民共和國政府采購法》（以下簡稱《政府采購法》）規(guī)定的詢問函。由于該詢問事項涉及保密內(nèi)容，采購代理機(jī)構(gòu)在征得采購人同意后，決定不予答復(fù)。
事后，乙公司向財政部門提起投訴，稱采購人、采購代理機(jī)構(gòu)對供應(yīng)商質(zhì)疑未作答復(fù)，要求對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)依法追究其相應(yīng)法律責(zé)任。
案情分析
本案的爭議焦點在于乙公司提交的函件到底是詢問函還是質(zhì)疑函。實踐中，由于供應(yīng)商不了解相關(guān)法律對質(zhì)疑和詢問的不同規(guī)定，經(jīng)常容易出現(xiàn)把“詢問函”和“質(zhì)疑函”混用的情況。
《政府采購法》第五十一條規(guī)定：“供應(yīng)商對政府采購活動事項有疑問的，可以向采購人提出詢問……”其第五十二條指出：“供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程和中標(biāo)、成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人提出質(zhì)疑?！睆纳鲜鰞蓚€法條的規(guī)定來看，詢問的目的是為了解決疑惑，而質(zhì)疑的目的是為了維權(quán)。
因此，對于供應(yīng)商以書面形式提交的函件，區(qū)分其屬于詢問函還是質(zhì)疑函，關(guān)鍵在于其函件的內(nèi)容是詢問相關(guān)事項還是主張權(quán)利。如果供應(yīng)商提交的書面函件，其內(nèi)容只是咨詢某些事項、了解相關(guān)情況，并沒有提出訴求和主張，則該函件可被認(rèn)為是詢問函；如果該函件有認(rèn)為自身合法權(quán)益受到損害，要求采購人改正錯誤等方面的表述，則該函件應(yīng)屬于質(zhì)疑函。通常情況下，質(zhì)疑函中往往會含有供應(yīng)商主張權(quán)利方面的內(nèi)容，而詢問函則不具有主張權(quán)利方面的內(nèi)容。
除前述主要區(qū)別以外，詢問函和質(zhì)疑函的其他異同點還有：
一是發(fā)起主體不同。從《政府采購法》的規(guī)定來看，只要對政府采購活動事項有疑問，所有供應(yīng)商都可以向采購人或代理機(jī)構(gòu)提出詢問；而有權(quán)提出質(zhì)疑的主體則是特殊主體，只有認(rèn)為自身權(quán)利受到損害的供應(yīng)商，方可提出質(zhì)疑。
舉個例子，在政府采購過程中，采購人的某項行為使得A供應(yīng)商的權(quán)益受到損害，則只有A供應(yīng)商自己才有資格提出質(zhì)疑，其他供應(yīng)商則不享有就該事件提出質(zhì)疑的權(quán)利。如其他供應(yīng)商出于維護(hù)公序良俗或社會公共利益的考量，提出爭議解決要求，則只能采取舉報、控告等其他方式要求采購人糾正違法行為。
二是答復(fù)時限不同?！吨腥A人民共和國政府采購法實施條例》第五十二條規(guī)定：“采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)對供應(yīng)商依法提出的詢問作出答復(fù)?！薄墩少彿ā返谖迨龡l明確：“采購人應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)……”
從乙公司提交的函件內(nèi)容來看，該函件應(yīng)屬于詢問函，采購代理機(jī)構(gòu)對函件性質(zhì)的判斷是正確的。需要特別指出的是，雖然乙公司詢問的內(nèi)容屬于保密事項，但采購代理機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)在法定時限內(nèi)對該詢問事項作出答復(fù)，明確告知其詢問的內(nèi)容屬于保密事項，依法不得提供。
三是針對事項不同。根據(jù)《政府采購法》第五十一條和第五十二條的規(guī)定，詢問的事項可以是政府采購活動中的各種相關(guān)事項，而質(zhì)疑的事項僅限于采購文件、采購過程和中標(biāo)成交結(jié)果。
最后，針對這一案件，政府采購監(jiān)管部門出具了兩種意見。
第一種意見認(rèn)為，應(yīng)受理投訴。主要理由是：乙公司在規(guī)定時限內(nèi)向采購代理機(jī)構(gòu)提交了“關(guān)于某某項目的質(zhì)疑函”，該行為已構(gòu)成質(zhì)疑。乙公司的投訴行為符合法定程序，應(yīng)當(dāng)依法受理該投訴事項。
第二種意見認(rèn)為，不應(yīng)受理投訴。主要理由是：乙公司向采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)函只是想了解相關(guān)情況，未提出自身主張和訴求。該函件性質(zhì)屬于詢問函，而非質(zhì)疑函。由于乙公司未經(jīng)質(zhì)疑提起投訴，對乙公司的投訴應(yīng)不予受理，并書面告知。
此外，由于本案采購人、采購代理機(jī)構(gòu)存在未按規(guī)定處理詢問事項的違法行為，財政部門也應(yīng)當(dāng)對此作出相應(yīng)處理。
法律鏈接
《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部令第94號）第十九條第二款規(guī)定：“投訴人提起投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）提起投訴前已依法進(jìn)行質(zhì)疑……”
《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部令第94號）第二十一條規(guī)定：“財政部門收到投訴書后，應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審查，審查后按照下列情況處理：……（二）投訴不符合本辦法第十九條規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)書面告知投訴人不予受理，并說明理由?！保ㄗ髡邌挝唬荷虾０偻椖抗芾碜稍冇邢薰荆?/p>
（來源：中國政府采購報）
