編者按:
新冠肺炎疫情期間,“不見面采購”“保障復工復產(chǎn)”成為實務(wù)導向,多地、多部門利用其電子賣場很大程度上實現(xiàn)了這一目標。近日,中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱“國采中心”)對電子賣場有關(guān)事宜提出明確要求,以確保在疫情防控期間充分發(fā)揮電子賣場的作用。
國采中心建設(shè)的電子賣場是供采購人、供應(yīng)商以數(shù)據(jù)電文形式完成采購事項的操作平臺,于今年1月16日正式上線試運行。隨著國采中心電子賣場供應(yīng)商征集工作的完成以及相關(guān)產(chǎn)品的上線,國采中心的工作人員也在思考:從目前的一些實踐做法來看,電子賣場商品庫建設(shè)路徑怎樣走會更好呢?
從現(xiàn)有實踐看電子賣場商品庫建設(shè)路徑
■ 李萌
隨著政府采購深化改革的不斷推進,關(guān)于電子賣場的思考,已不再是建不建的問題,而是如何建全建好的問題。其中,電子賣場商品庫的建設(shè),很大程度上決定了電子賣場的運行效果,是一項基礎(chǔ)性的工作,它負責支撐電子賣場的商品入庫、上下架等基本的商品日常運營工作,也支撐著價格監(jiān)測、趨勢分析、異常交易預警等深度數(shù)據(jù)分析工作。
根據(jù)參與電子賣場建設(shè)的經(jīng)驗,筆者認為,雖然選擇自主建設(shè)商品庫可能是一條較為艱難的道路,但集采機構(gòu)如能憑借專業(yè)優(yōu)勢,深度地、長期地參與電子賣場商品庫的建設(shè),長遠來看,應(yīng)該會取得“聚沙成塔、積水成淵”的效果。
實踐中的常見做法
目前,通過購買社會服務(wù)的方式,依靠成熟的技術(shù)企業(yè)來建設(shè)電子賣場商品庫,這是行業(yè)內(nèi)普遍采用的方式,但是具體的實踐路徑還是略有差別。
有的直接做市場化回歸,從成熟民用市場直接引用數(shù)據(jù)形成商品庫。這種方式以市場熱銷產(chǎn)品為基礎(chǔ),相關(guān)部門再從熱銷范圍中產(chǎn)生可供政府采購的產(chǎn)品,產(chǎn)品參數(shù)、價格信息都直接來源于市場。直觀上,直接利用民用市場成熟的信息資源,數(shù)據(jù)來源可靠,產(chǎn)品信息、質(zhì)量、價格都經(jīng)受過市場檢驗,可以充分反映市場行為,利用市場力量。但不能忽略的是,《中華人民共和國政府采購法》第九條規(guī)定:“政府采購應(yīng)當有助于實現(xiàn)國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展政策目標,包括保護環(huán)境,扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū),促進中小企業(yè)發(fā)展等”,這決定了政府采購和民用市場平臺簡單地撮合“買賣”是不完全相同的,發(fā)揮政策功能是應(yīng)有之義,就現(xiàn)階段中國民用市場平臺的實際情況來看,完全由民用市場平臺主導難以實現(xiàn)環(huán)境保護等政策功能目標。這也意味著,雖然政府采購不能去當“閑不住的手”,但是一定不能是完全“看不見的手”。
有的完全依靠技術(shù)手段,從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司購買商品庫云服務(wù)或者整體解決方案。隨著大數(shù)據(jù)處理能力的不斷提高,為很多原來不敢想的海量數(shù)據(jù)分析提供了技術(shù)武器,這其中自然也包括政府采購數(shù)據(jù)。通過對海量數(shù)據(jù)的分析、清洗、歸集,得到政府采購市場的商品參數(shù)信息、價格信息等,從而形成商品庫。這種方式充分利用了先進的信息化技術(shù),能有效整合碎片化交易信息,更加聚焦政府采購市場本身。但是從實際情況而言,依靠純技術(shù)力量就繞不開對數(shù)據(jù)構(gòu)建的二選一,要么求“最小公倍數(shù)”,對各個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)能收盡收,將商品參數(shù)信息極大豐富,但如果不能結(jié)合實際業(yè)務(wù)需求進行快速而頻繁的甄別、調(diào)整,很難說不會落入求全而不得的困境;要么求“最大公約數(shù)”,對各個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)篩選有共性的、重要的部分進行取舍,但商品參數(shù)信息哪些重要、哪些不重要本身又是一件很仁者見仁、智者見智的事情,單純依靠技術(shù)力量以技術(shù)視角去刪繁就簡是不是會反過來給業(yè)務(wù)造成削足適履的效果?這值得商榷。
“合二為一”或?qū)⒏行?/p>
而筆者所要討論的第三種路線,則是讓有一定技術(shù)能力以及政府采購業(yè)務(wù)實踐的機構(gòu)自建商品庫?,F(xiàn)有條件下,無論是單純向民用市場要,還是向先進技術(shù)要,都難以構(gòu)建起一個較為理想的政府采購商品庫。如果能在充分調(diào)研市場、充分運用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,依靠集采機構(gòu)自身的專業(yè)能力優(yōu)勢,不斷在業(yè)務(wù)實踐中,積累真實的交易行為、交易結(jié)果,及時分析、總結(jié)規(guī)律,再通過不斷的調(diào)整、完善,逐步形成商品庫將更為合理。
當然,第三種路線不意味著集采機構(gòu)閉目塞聽、自說自話、閉門造車,而是要充分發(fā)揮好專業(yè)能力,比如相對純民用市場、純技術(shù)方擁有更多采購實踐經(jīng)驗,對政策變化更強的敏銳性等等,在靈活整合、吸收前兩條路線的基礎(chǔ)上,堅持“長期主義”,在三個方面要做好打持久戰(zhàn)的準備。
其一,商品庫的標準化工作不會一蹴而就,將是一項長期而繁復的工作,至少要實現(xiàn)標準的品目結(jié)構(gòu)體系、標準的商品描述體系、標準的參數(shù)及參數(shù)值體系。一是統(tǒng)一入庫商品數(shù)據(jù)標準。通過充分市場調(diào)研的“有限窮舉結(jié)果”逐步代替供應(yīng)商的“無限自由發(fā)揮”,將申請商品入庫的供應(yīng)商統(tǒng)一到商定的商品“描述語言”下,逐步規(guī)范商品的描述體系,有效抑制“臆造”“特異”的商品參數(shù)、參數(shù)值出現(xiàn)。二是補充商品對比手段。僅通過“品牌+型號”的商品橫向?qū)Ρ却嬖诰窒扌裕揽繕藴噬唐穾?,就可以嘗試動態(tài)分析核心配件、主要表征參數(shù)等方式來確定產(chǎn)品之間是否存在可比性,既增強了采購人關(guān)注商品性價比的輔助手段,也為后期集采機構(gòu)建設(shè)價格監(jiān)測體系提供了樣本空間。三是夯實服務(wù)共享的基礎(chǔ)。正是因為商品庫的高度標準化,才使得商品庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具備很強的通用性,可以通過云服務(wù)的方式共享基礎(chǔ)商品庫功能,并在合作的集采機構(gòu)之間建立起共享、反饋、完善的良性機制,可避免不必要的重復投入和開發(fā),為各方從招標結(jié)果、交易記錄等數(shù)據(jù)交換向深度數(shù)據(jù)共享、開展業(yè)務(wù)協(xié)同轉(zhuǎn)變提供可能。
其二,政策、市場、技術(shù)都是持續(xù)調(diào)整、向前的,隨之而來的變化也是不斷的。一是政策功能的變化,政策功能折射到具體的商品銷售上,需通過調(diào)節(jié)商品的相關(guān)參數(shù)屬性來實現(xiàn),要反映商品本身節(jié)能、環(huán)保、中小微企業(yè)的產(chǎn)品等屬性,亦或?qū)碓黾宇愃铺寂欧诺刃碌恼咭螅谏唐穾熘芯鸵ㄟ^顯性標識或者增刪相關(guān)的工藝參數(shù)來及時反映政策要求;二是市場價格變動,組成商品的核心零配件價格猛增或驟降,需要相應(yīng)地從增刪某類商品的核心表征參數(shù),或在已有參數(shù)中升降相應(yīng)權(quán)重;三是技術(shù)迭代更新,商品庫還需要及時追蹤并反映最新的技術(shù)進步,比如因技術(shù)突破新出一款內(nèi)存,容量值在市場上從未出現(xiàn)過,那么就需要及時修訂參數(shù)值。
其三,采購人的采購需求越發(fā)精細化、專業(yè)化,在現(xiàn)有法律法規(guī)框架下,集采機構(gòu)在服務(wù)細節(jié)、專業(yè)能力方面有不斷自我提升的內(nèi)在需求。每一次的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,既考驗著業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,也考驗著基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的彈性支撐能力。有些業(yè)務(wù)需滿足“便捷高效”,比如“直購”需求,即可以直接選擇市場成熟、競爭充分的商品,對于這種需求場景,市場上的大電商都已經(jīng)給出了非常好的商品庫解決方案,效果有目共睹;有些業(yè)務(wù)需要體現(xiàn)“物美價廉”,比如“比價”需求,即商品庫需要支持在采購人關(guān)注的產(chǎn)品參數(shù)一致的情況下,如何通過一定的程序,篩選出性價比最高者;還有些功能需要回應(yīng)“社會關(guān)切”,比如對招標與非招標方式的標的貨物作橫向?qū)Ρ?,即通過招標方式確定的標的物,也應(yīng)該是可以參照商品庫的標準化樣式來記錄、公示的。(作者單位:中央國家機關(guān)政府采購中心)
(來源:中國政府采購報)