集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的自主發(fā)展是其專業(yè)化成長(zhǎng)的核心,也是推進(jìn)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)由程序合規(guī)性服務(wù)向?qū)I(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)型的必由之路。針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員自主發(fā)展,筆者結(jié)合工作實(shí)踐,談一談見(jiàn)解。
更新學(xué)習(xí)觀念,夯實(shí)自主發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,是集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員可以而且能夠在自主發(fā)展中實(shí)現(xiàn)主體價(jià)值的活動(dòng)和路徑,也是實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。摒棄陳舊的學(xué)習(xí)觀念,是集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展的前提?!安挥脤W(xué)”“應(yīng)付學(xué)”“臨時(shí)學(xué)”“需要才學(xué)”等觀念是導(dǎo)致對(duì)政府采購(gòu)法律法規(guī)及相關(guān)理論學(xué)不深、悟不透、不會(huì)用的根源所在。更新學(xué)習(xí)觀念和把握新的學(xué)習(xí)形式,是對(duì)集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員構(gòu)建自主發(fā)展的必然要求。保持空杯心態(tài)主動(dòng)學(xué)習(xí),做到學(xué)不擇時(shí)、學(xué)不擇地、學(xué)不擇人,學(xué)以致用,在新的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)形式的重建中,建構(gòu)自主發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。
夯實(shí)內(nèi)在基礎(chǔ),集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)觀念方面的三個(gè)深刻變化:其一,學(xué)習(xí)是主體的實(shí)踐活動(dòng)而不是簡(jiǎn)單地參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)或監(jiān)管部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做“錄音機(jī)”或掙“業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)時(shí)”。其二,學(xué)習(xí)是主體參與的一個(gè)過(guò)程,是集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員帶著自己的工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐操作能力,在工作中對(duì)問(wèn)題、矛盾的處理藝術(shù)等,進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和外部資源的有效撞擊,從而整合成自我的工作方法,確定自主發(fā)展的目標(biāo)。其三,學(xué)習(xí)是一個(gè)包括但不限于為采購(gòu)人提供采購(gòu)需求編制、履約驗(yàn)收、市場(chǎng)調(diào)研等指導(dǎo)咨詢服務(wù)在內(nèi)的實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程。
隨著集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)試點(diǎn)工作的開(kāi)展,對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)提出了更高的要求。每個(gè)集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員,都想通過(guò)工作和學(xué)習(xí)得到專業(yè)化的成長(zhǎng)和發(fā)展,這是其要求專業(yè)化發(fā)展的主動(dòng)性及其強(qiáng)烈訴求。這種情況是一種集群性和共同愿景性的表現(xiàn),這也符合學(xué)習(xí)型組織的理念。在學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)架中進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí),這是自主發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建中進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí),抓住自主發(fā)展的有效性。比如,有不少集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)“腦中有思路、手中有舉措,知識(shí)有更新、學(xué)習(xí)有進(jìn)步”為目標(biāo),每周或每月確定一個(gè)主題,定期開(kāi)展政府采購(gòu)業(yè)務(wù)大講堂、政府采購(gòu)微課堂、案例分析會(huì)等。組織探討交易過(guò)程中的特殊情形、經(jīng)典案例,分享交流工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這個(gè)過(guò)程的實(shí)施,正是合作學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)的有效過(guò)程,是集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員自主發(fā)展的過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)自主發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。
展開(kāi)行動(dòng)研究,實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展的有效途徑
明確自主發(fā)展的目標(biāo),制定計(jì)劃付諸行動(dòng)。根據(jù)自身工作實(shí)際,找準(zhǔn)自身在業(yè)務(wù)工作、理論素養(yǎng)中存在的問(wèn)題、短板,有針對(duì)性地確定學(xué)習(xí)研究目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃并付諸行動(dòng)。如果剛?cè)肼毜耐袑?duì)政府采購(gòu)政策法規(guī)還不夠了解熟悉,那么他們可以先把主要精力放在重要法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上,帶著問(wèn)題、帶著疑惑去學(xué)習(xí)和研究。包括政府采購(gòu)法及其實(shí)施條例、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》《政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法》《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》,以及各省財(cái)政廳發(fā)布的《政府集中采購(gòu)目錄及采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)》《政府采購(gòu)負(fù)面清單》等。這些法律法規(guī)及規(guī)范性文件是政府采購(gòu)實(shí)踐最基本最常用的,需要反復(fù)學(xué)習(xí)、全面理解,對(duì)看不懂、吃不透的要及時(shí)記錄下來(lái),向其他同事或同行請(qǐng)教,從而構(gòu)建起較為全面完整的政府采購(gòu)法律知識(shí)框架體系。
對(duì)于要進(jìn)一步提升采購(gòu)參數(shù)編制水平的老同志,則可以根據(jù)需要,分門(mén)別類地逐項(xiàng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。比如,分別對(duì)電腦、空調(diào)、打印機(jī)、服務(wù)器等通用設(shè)施設(shè)備的核心參數(shù)、一般參數(shù)、性能特點(diǎn)、市場(chǎng)價(jià)格行情等情況一一調(diào)查研究,并通過(guò)表格等形式對(duì)同一類型不同品牌的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析,從而全面了解各產(chǎn)品參數(shù)性能特征,提高采購(gòu)參數(shù)編制水平或增強(qiáng)識(shí)別控標(biāo)參數(shù)的能力,減少項(xiàng)目質(zhì)疑投訴,提高政府采購(gòu)質(zhì)效。
及時(shí)關(guān)注政策法規(guī)行業(yè)要求中的熱點(diǎn)、看點(diǎn)、興趣點(diǎn),選定目標(biāo)聚力攻關(guān)。政府采購(gòu)涉及政策法規(guī)多、行業(yè)類別廣、信息變化快、各項(xiàng)要求高,這就要求集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員及時(shí)關(guān)注其最新動(dòng)態(tài),更新政府采購(gòu)知識(shí)體系。可借助《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)等媒體,及時(shí)獲取最新資訊,對(duì)最新出臺(tái)的政策法規(guī)、行業(yè)要求加以重點(diǎn)關(guān)注。比如,對(duì)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法(修訂草案征求意見(jiàn)稿)》《政府采購(gòu)框架協(xié)議采購(gòu)方式管理暫行辦法》《政府采購(gòu)支持綠色建材促進(jìn)建筑品質(zhì)提升政策項(xiàng)目實(shí)施指南》《關(guān)于調(diào)整網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品安全管理有關(guān)事項(xiàng)的公告》中涉及的熱點(diǎn)、看點(diǎn)以及自己感興趣的點(diǎn),選定研究對(duì)象,列出研究提綱,在一段時(shí)期內(nèi)集中精力加以深入研究,從而加深對(duì)該項(xiàng)政策法規(guī)、行業(yè)要求的理解。這一過(guò)程的實(shí)施和完成,將促進(jìn)其知識(shí)框架的更新和重構(gòu),促進(jìn)自我成長(zhǎng)與發(fā)展。
緊緊抓住工作實(shí)踐中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、關(guān)鍵事件,分類建檔,逐一研究。政府采購(gòu)是一項(xiàng)知識(shí)密集型的工作,而許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的處理又不可能在法律法規(guī)上找到依據(jù),這就可能形成工作中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。比如,政府采購(gòu)法明確要求在政府采購(gòu)過(guò)程中體現(xiàn)“扶持不發(fā)達(dá)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)”這一政策功能,而在目前有關(guān)部門(mén)尚未出臺(tái)相應(yīng)具體執(zhí)行政策的背景下,該如何體現(xiàn)這一政策功能呢?這就成了工作實(shí)踐中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員可以此作為研究主題,展開(kāi)行動(dòng)研究。收集整理與之相關(guān)的資料、文獻(xiàn),綜合研判后提出解決方案。這一過(guò)程將促進(jìn)其加深對(duì)政府采購(gòu)政策功能相關(guān)概念、理念、政策的理解,更好地落實(shí)這些政策。
關(guān)鍵事件就是指在采購(gòu)實(shí)踐中遇到的諸如突發(fā)事件、失敗案例、異常情況等。比如,供應(yīng)商在開(kāi)評(píng)標(biāo)結(jié)束后(但依然在法定質(zhì)疑時(shí)間內(nèi))提出質(zhì)疑,該怎么處理?專家以采購(gòu)文件中前后相關(guān)表述不一致為由認(rèn)為采購(gòu)文件有瑕疵,執(zhí)意要停止評(píng)審,面對(duì)這種情況怎么辦?政府采購(gòu)工程項(xiàng)目,在開(kāi)標(biāo)環(huán)節(jié)有七八家供應(yīng)商參與開(kāi)標(biāo),但在磋商環(huán)節(jié)或最后報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)往往不足3家,導(dǎo)致項(xiàng)目流標(biāo);供應(yīng)商明顯具有圍標(biāo)的嫌疑,造成公共資源的浪費(fèi);在現(xiàn)行政策背景下,該如何杜絕這種現(xiàn)象并加以改進(jìn)呢?這些問(wèn)題反映的都是關(guān)鍵事件。此外,在平時(shí)與采購(gòu)人或供應(yīng)商的交談過(guò)程中獲取的有關(guān)信息,以及在與其他同行交流中所獲取的間接經(jīng)驗(yàn),都可以作為自己研究、求證的關(guān)鍵信息。
從業(yè)人員只要做個(gè)有心人,將這些痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、關(guān)鍵事件、關(guān)鍵信息分門(mén)別類地建立檔案資料,比如,建立政府采購(gòu)政策功能、質(zhì)疑處理、停止評(píng)審、圍標(biāo)串標(biāo)等文件夾,并對(duì)其逐一收集、整理,研究與之相關(guān)的文獻(xiàn)資料,必要時(shí)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,從而在研究和探討的過(guò)程中獲得成長(zhǎng)與進(jìn)步。
積極參加各類競(jìng)技活動(dòng),以賽促學(xué)、以學(xué)提能。近年來(lái),各地為提高集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員專業(yè)化服務(wù)水平,開(kāi)展了各類大賽、培訓(xùn)活動(dòng)。集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員要以此為契機(jī),積極參與其中,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。如四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心舉辦的“四川省政府集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”大賽,以及聯(lián)合其他部門(mén)舉辦的“政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)技能大賽”,為個(gè)人業(yè)務(wù)水平的提升和專業(yè)化成長(zhǎng)提供了契機(jī)。集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員在備賽過(guò)程中,將系統(tǒng)梳理相關(guān)法律法規(guī),更新知識(shí)架構(gòu),進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程,從而達(dá)到促進(jìn)自我成長(zhǎng)、提高專業(yè)化服務(wù)水平的目的。
強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用,發(fā)揮自主發(fā)展的社會(huì)效益
做優(yōu)延伸服務(wù),提高政府采購(gòu)質(zhì)效。當(dāng)前,因?yàn)榉N種原因,部分采購(gòu)人主體責(zé)任缺失或在履行主體責(zé)任時(shí),出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象,往往出現(xiàn)采購(gòu)需求編制不科學(xué)、不合理,履約驗(yàn)收不專業(yè)、把關(guān)不嚴(yán)等問(wèn)題。在著力解決這些問(wèn)題的過(guò)程中,集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)大有作為,這也是集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員在專業(yè)化發(fā)展中可行且有效的路徑之一。
集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)有必要通過(guò)溝通、研討等多種方式,為采購(gòu)人提供采購(gòu)需求編制、履約驗(yàn)收等標(biāo)前標(biāo)后指導(dǎo)服務(wù)。協(xié)助采購(gòu)人建立健全政府采購(gòu)內(nèi)控制度,健全采購(gòu)需求制定、論證、公示、審核機(jī)制,并根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策、部門(mén)采購(gòu)預(yù)算及績(jī)效目標(biāo)、市場(chǎng)狀況等合理提出采購(gòu)需求,做到采購(gòu)需求完整、明確、合理;協(xié)助采購(gòu)人依法組建驗(yàn)收小組,科學(xué)制定驗(yàn)收方案,詳細(xì)明確職責(zé)分工,并依照驗(yàn)收要求和程序?qū)贤s定事項(xiàng)逐一進(jìn)行驗(yàn)收,記載檢測(cè)、驗(yàn)收情況,出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,把好驗(yàn)收關(guān)。在為采購(gòu)人提供優(yōu)質(zhì)高效、精細(xì)化延伸服務(wù)的過(guò)程中,集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員自身的專業(yè)化水平也得到了提高,實(shí)現(xiàn)了自主發(fā)展,同時(shí)也通過(guò)延伸服務(wù),進(jìn)一步提升了政府采購(gòu)服務(wù)質(zhì)效,達(dá)到物有所值、供采雙贏的目的,并發(fā)揮出較大的社會(huì)效益。
“多管閑事”助人,撰稿交流提升。集采機(jī)構(gòu)從業(yè)人員不僅要做好自己的本職工作,而且還要“多管閑事”樂(lè)于助人。在“助人”和“管閑事”的過(guò)程中去遭遇各種“沖突”,應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)幫助他人解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,并對(duì)遇到的新問(wèn)題、新線索開(kāi)展行動(dòng)研究。這樣積少成多,逐步翻新對(duì)相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),就能提高解決問(wèn)題的能力。除此之外,還要善于在工作中捕捉寫(xiě)作信息,挖掘?qū)懽魉夭?,及時(shí)將工作中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、興趣點(diǎn)、關(guān)鍵事件以及解決問(wèn)題困難的辦法措施梳理成文,在不同報(bào)刊媒體發(fā)表,促進(jìn)交流、共同成長(zhǎng)、協(xié)同進(jìn)步。(王召倫)
(作者單位:四川省什邡市公共資源交易中心)
來(lái)源:中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)