“最近接了一個棘手的項目,采購的貨物不僅龐雜而且技術水平要求還非常專業(yè),從我們公司現(xiàn)有的供應商庫中一時還找不到這樣的企業(yè),稍微搭邊一點的企業(yè),其技術和產(chǎn)品數(shù)據(jù)已經(jīng)和以前有了很大改變,而我們以前一直忽視了對于供應商庫的管理更新,可把我們急壞了。最后經(jīng)過多方尋找,積極斡旋,我們才算完成了任務?!币晃徽少彺砉矩撠熑私者@樣向記者吐苦水。
隨后,記者就政府采購代理機構如何管理供應商庫聯(lián)系了幾位這方面的專家,他們認為,合理、嚴謹、規(guī)范地管理好供應商庫,不僅可以讓政府采購代理機構在承接各種項目時心中有底,而且對于擴大競爭、提高資金使用效率,從而保證采購人的滿意也具有非常重要的意義。
做好記錄 建好檔案
“供應商庫應該記錄什么?我個人覺得,什么是人家最擅長的,什么是人家最具競爭力的,這些我們肯定是要記錄的。這就包括人家曾經(jīng)做得好的項目經(jīng)驗、它的原始資質(zhì)、它的關鍵技術和詳細具體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)參數(shù)等?!鄙钲谑腥A昊咨詢有限公司江西分公司總經(jīng)理武慶元表示。
同時他也認為,每個公司的經(jīng)營范圍不同,其供應商庫的建立也應該有輕有重,和主營范圍相關性越強當然要求的供應商數(shù)量和各方面考察就要越多,而對于一些相關性比較弱一點的區(qū)域,如果不能詳盡地了解把握,那也應該保證其基本的技術參數(shù)和資質(zhì)的記錄?!昂芏鄷r候,或許我們合作的機會少,但是時常交流,對于提高自身專業(yè)素養(yǎng)、增進彼此了解,促進溝通是有很大好處的,供應商也可以感覺到你的服務意識,一旦拿到這樣的項目時,就不會出現(xiàn)那種毫無頭緒的倉促,供應商也會積極配合。”
另外,值得注意的是,由于科學技術的快速發(fā)展,很多設備設施的技術和考察標準都是日新月異。另一位代理公司項目經(jīng)理表示這一點他深有感觸,兩個月前剛記錄的產(chǎn)品關鍵數(shù)據(jù),兩個月之后,供應商就升級改造了。他風趣地說:“不是我不明白,是這個世界變化快。所以,對于這些供應商的飛速成長,我們也要時時留意更新,不然還真跟不上人家的腳步了,這樣也就會影響服務水平了。”
分級管理 心中有數(shù)
記錄是一種基本工作,如何在詳細記錄和針對性歸檔的基礎上作好供應商的評分和分級才是更重要的工作。建立供應商庫的一個主要目的是為了用更少的資金吸引更多的供應商參與競爭,進而更好地實現(xiàn)采購人的采購需求。因此,在供應商的選擇上就要非常明智。
那么,代理機構一般從哪些方面考察供應商的評分等級呢?
一家代理公司負責人表示,他們一般會將考察的辦法分為綜合實力和采購活動兩方面進行。綜合實力主要包括供應商注冊資金、營業(yè)面積、代理資格、經(jīng)銷商資格、相關售后服務機構、人員、銀行資信證明等幾個方面。而采購活動則大體包括參與政府采購活動次數(shù)、政府采購中標次數(shù)、中標合同金額、合同履約情況、售后服務情況、采購人滿意程度、投訴情況等。
“雖然在供應商庫中評分和等級高的供應商在最后評標環(huán)節(jié)并沒有實質(zhì)性的加分,但是在項目的前期調(diào)研或者是在我們向業(yè)主推薦時,它們都會有一定的競爭優(yōu)勢,而對于我們自己來說,我們也可以更好地完成項目,從資金、需求、售后服務方面讓采購人更滿意。”這家代理公司負責人表示。
羅瞻 政府采購信息報