住房和城鄉(xiāng)建設部關于國家級風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設工作的指導意見
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發(fā)布日期：2010年09月19日
項目名稱：
住房和城鄉(xiāng)建設部關于國家級風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設工作的指導意見
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所屬地區(qū)：-
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所屬行業(yè)：-
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截止時間：2011-09-10
建城函[2010]226號
各省、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳，直轄市建委（園林局），各國家級風景名勝區(qū)管理機構：
為積極推進風景名勝區(qū)信息化建設，穩(wěn)步開展國家級風景名勝區(qū)（以下簡稱“風景名勝區(qū)”）數(shù)字化景區(qū)建設工作，提高風景名勝區(qū)現(xiàn)代化、信息化管理水平，實現(xiàn)風景名勝區(qū)事業(yè)又好又快發(fā)展，結合五年來風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設試點經驗，現(xiàn)就做好風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設工作，提出以下指導意見。
一、指導思想和基本原則
?。ㄒ唬┲笇枷?
風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設是風景名勝區(qū)在總結監(jiān)管信息系統(tǒng)建設經驗基礎上開展的一項信息化建設工作。建設風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)，要綜合運用現(xiàn)代信息技術，以信息化基礎設施為支撐，以業(yè)務應用系統(tǒng)為紐帶，以數(shù)據中心和指揮調度中心為核心，整合景區(qū)管理資源，實現(xiàn)信息共享，推進風景名勝區(qū)信息化建設。通過數(shù)字化景區(qū)建設，提高風景名勝區(qū)在資源環(huán)境保護、規(guī)劃建設管理、游覽組織管理與公共服務、游客安全保障、防災減災、應對突發(fā)事件等方面的管理和服務能力，改進管理方法，降低管理成本，提高管理效率。
?。ǘ┗驹瓌t
1、需求主導，突出重點。風景名勝區(qū)要結合自身條件和管理需要，按照數(shù)字化景區(qū)建設的特點和要求，積極組織開展數(shù)字化景區(qū)建設工作。工作中要量力而行，突出重點，以需求為導向，以管理應用和優(yōu)化服務為重點，優(yōu)先建設景區(qū)資源保護、規(guī)劃、利用和管理需求迫切的項目。
2、因地制宜，分類指導。風景名勝區(qū)的類型不同，數(shù)字化景區(qū)建設的需求和管理模式存在差異。要根據景區(qū)的類型和特點，實行分類指導，因地制宜建立符合風景名勝區(qū)特點的數(shù)字化管理模式。
3、總體規(guī)劃，分步實施。風景名勝區(qū)要深入研究數(shù)字化景區(qū)建設的具體需要，統(tǒng)籌兼顧，科學論證，編制數(shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃，合理確定規(guī)劃目標、建設內容和實施步驟，分步實施建設規(guī)劃。
4、實用節(jié)約，安全高效。風景名勝區(qū)要在滿足數(shù)字化景區(qū)建設功能要求的前提下，增強成本效益意識，合理控制建設運行成本，優(yōu)先選擇業(yè)務流程穩(wěn)定、管理效益明顯、信息密集、實時性強、實用節(jié)約的項目，應用技術做到適度先進。要構筑完善的信息化安全防范體系，做到效率與安全并重。
二、主要任務
?。ㄒ唬┚幹茢?shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃。數(shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃是開展信息化建設的基本依據。風景名勝區(qū)要按照國家以及住房城鄉(xiāng)建設領域信息化建設的有關要求和技術規(guī)范，結合自身實際，以實際需求為導向，編制數(shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃，明確數(shù)字化建設的基本思路、總體目標、總體框架、建設內容、重點任務和實施方案等，確定分期建設目標和實施保障措施，經過專家論證通過，有計劃有步驟地實施。
（二）建立健全數(shù)字化基礎設施?；A設施是信息化建設的基礎和前提。風景名勝區(qū)要按照數(shù)字化景區(qū)建設要求，逐步配備和完善計算機設備、網絡設備、服務器設備、數(shù)據存儲設備、安全設備、機房及配套等設施，構建結構合理、覆蓋面廣、容量充足、性能穩(wěn)定的基礎網絡體系，為數(shù)字化建設提供保障。
（三）建立統(tǒng)一的數(shù)據中心?；A數(shù)據庫和共享機制建設是信息化建設的關鍵。風景名勝區(qū)要以信息資源共享為突破口，提高基礎數(shù)據的質量，統(tǒng)一數(shù)據標準，整合信息資源，建設統(tǒng)一的數(shù)據中心，從技術上和管理上建立一套有效的共享機制，為實現(xiàn)地理信息、規(guī)劃建設、資源環(huán)境本底、遙感監(jiān)測等基礎數(shù)據與業(yè)務數(shù)據的互聯(lián)共享以及不同系統(tǒng)互通互聯(lián)、數(shù)據共享和系統(tǒng)集成奠定基礎，實現(xiàn)信息資源集中、高效、便捷的管理和應用。
?。ㄋ模┙ㄔO統(tǒng)一高效的綜合指揮調度中心。要通過建立風景名勝區(qū)綜合指揮調度中心，改進傳統(tǒng)管理模式，改善管理部門之間信息不暢、調度不良的問題。通過采用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術，實現(xiàn)互通互聯(lián)和交互操作，充分發(fā)揮集成應用的協(xié)同效應，實現(xiàn)對各個集成設備和系統(tǒng)的集中高效應用和對相關管理部門的統(tǒng)一協(xié)調和組織，構建統(tǒng)一指揮、快速反應的管理體系。
?。ㄎ澹┘訌姂孟到y(tǒng)建設。風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設，除風景名勝區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)等必備應用系統(tǒng)外，可以根據業(yè)務工作信息化管理的需要，全部或者有選擇地建設視頻監(jiān)控（含森林防火）、應急救援、車輛運行監(jiān)控調度、人員巡檢監(jiān)控調度、資源環(huán)境監(jiān)測、規(guī)劃建設管理、景區(qū)門禁票務、電子政務、電子商務、多媒體展示等應用系統(tǒng)，也可以自行開發(fā)建設其他應用系統(tǒng)，提高信息化管理水平。
?。嬛踩婪扼w系。風景名勝區(qū)要按照國家信息安全有關要求，加強信息安全管理，采取技術與管理相結合的綜合性保障措施，建立包括物理安全、網絡安全、數(shù)據安全、系統(tǒng)安全、應用安全等內容的安全保障體系，制定并嚴格執(zhí)行安全管理制度，確保設備和系統(tǒng)有效安全運行。
三、工作要求
?。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各級風景名勝區(qū)管理部門要加強領導，積極穩(wěn)步推進風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設。住房城鄉(xiāng)建設部負責全國風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設的總體指導和監(jiān)督實施，制訂有關技術標準規(guī)范，并成立專家小組提供技術指導和服務。省級住房城鄉(xiāng)建設（或風景名勝區(qū)）主管部門負責本轄區(qū)風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設的指導協(xié)調和監(jiān)督實施。風景名勝區(qū)管理機構要設立專門工作機構，落實專業(yè)技術人員，穩(wěn)步扎實推進數(shù)字化景區(qū)建設的各項工作。
?。ǘ┮?guī)范有序建設。風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設要遵循國家和住房城鄉(xiāng)建設領域信息化建設的有關要求和技術規(guī)范，做到標準統(tǒng)一、網絡互連、數(shù)據共享，推進信息資源共享，提高信息資源效益。要充分利用和整合現(xiàn)有基礎設施、應用系統(tǒng)和信息資源，避免自成體系、重復建設等問題，促進景區(qū)內部以及景區(qū)與外部業(yè)務系統(tǒng)的互通互聯(lián)。
（三）加強制度建設。風景名勝區(qū)要建立健全數(shù)字化景區(qū)建設的規(guī)章制度，制定包括規(guī)劃立項、招標采購、設計施工、調試運行、項目驗收、業(yè)務操作、日常運行、管理維護、文檔管理、安全管理、應急管理、部門協(xié)作、績效評估以及硬件、軟件、人員、信息、數(shù)據等各方面的程序規(guī)范與管理制度，推進風景名勝區(qū)數(shù)字化建設與管理的規(guī)范化、制度化。
?。ㄋ模└愫萌瞬排囵B(yǎng)。風景名勝區(qū)要加強數(shù)字化景區(qū)人才隊伍建設，在積極引進專業(yè)人才和技術支持協(xié)作單位同時，加大對現(xiàn)有干部職工的培訓力度，積極開展信息化建設有關政策法規(guī)、技術規(guī)范、專業(yè)知識的培訓輔導，努力提高現(xiàn)有管理人員專業(yè)技術能力，適應數(shù)字化景區(qū)建設的需要。
?。ㄎ澹┘哟筚Y金投入。風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設需要一定的資金投入和保障。要積極拓寬融資渠道，加大資金支持力度，在充分利用自有資金的同時，積極爭取財政資金、科研立項、銀行貸款、社會投資等多方面的資金支持，為數(shù)字化景區(qū)建設提供可靠穩(wěn)定的資金保障。
各地在實際工作中遇到的具體問題，請及時與我部風景名勝區(qū)管理辦公室聯(lián)系。
住房和城鄉(xiāng)建設部
二〇一〇年八月二十五日
來源：住房和城鄉(xiāng)建設部網站
各省、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳，直轄市建委（園林局），各國家級風景名勝區(qū)管理機構：
為積極推進風景名勝區(qū)信息化建設，穩(wěn)步開展國家級風景名勝區(qū)（以下簡稱“風景名勝區(qū)”）數(shù)字化景區(qū)建設工作，提高風景名勝區(qū)現(xiàn)代化、信息化管理水平，實現(xiàn)風景名勝區(qū)事業(yè)又好又快發(fā)展，結合五年來風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設試點經驗，現(xiàn)就做好風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設工作，提出以下指導意見。
一、指導思想和基本原則
?。ㄒ唬┲笇枷?
風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設是風景名勝區(qū)在總結監(jiān)管信息系統(tǒng)建設經驗基礎上開展的一項信息化建設工作。建設風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)，要綜合運用現(xiàn)代信息技術，以信息化基礎設施為支撐，以業(yè)務應用系統(tǒng)為紐帶，以數(shù)據中心和指揮調度中心為核心，整合景區(qū)管理資源，實現(xiàn)信息共享，推進風景名勝區(qū)信息化建設。通過數(shù)字化景區(qū)建設，提高風景名勝區(qū)在資源環(huán)境保護、規(guī)劃建設管理、游覽組織管理與公共服務、游客安全保障、防災減災、應對突發(fā)事件等方面的管理和服務能力，改進管理方法，降低管理成本，提高管理效率。
?。ǘ┗驹瓌t
1、需求主導，突出重點。風景名勝區(qū)要結合自身條件和管理需要，按照數(shù)字化景區(qū)建設的特點和要求，積極組織開展數(shù)字化景區(qū)建設工作。工作中要量力而行，突出重點，以需求為導向，以管理應用和優(yōu)化服務為重點，優(yōu)先建設景區(qū)資源保護、規(guī)劃、利用和管理需求迫切的項目。
2、因地制宜，分類指導。風景名勝區(qū)的類型不同，數(shù)字化景區(qū)建設的需求和管理模式存在差異。要根據景區(qū)的類型和特點，實行分類指導，因地制宜建立符合風景名勝區(qū)特點的數(shù)字化管理模式。
3、總體規(guī)劃，分步實施。風景名勝區(qū)要深入研究數(shù)字化景區(qū)建設的具體需要，統(tǒng)籌兼顧，科學論證，編制數(shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃，合理確定規(guī)劃目標、建設內容和實施步驟，分步實施建設規(guī)劃。
4、實用節(jié)約，安全高效。風景名勝區(qū)要在滿足數(shù)字化景區(qū)建設功能要求的前提下，增強成本效益意識，合理控制建設運行成本，優(yōu)先選擇業(yè)務流程穩(wěn)定、管理效益明顯、信息密集、實時性強、實用節(jié)約的項目，應用技術做到適度先進。要構筑完善的信息化安全防范體系，做到效率與安全并重。
二、主要任務
?。ㄒ唬┚幹茢?shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃。數(shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃是開展信息化建設的基本依據。風景名勝區(qū)要按照國家以及住房城鄉(xiāng)建設領域信息化建設的有關要求和技術規(guī)范，結合自身實際，以實際需求為導向，編制數(shù)字化景區(qū)建設規(guī)劃，明確數(shù)字化建設的基本思路、總體目標、總體框架、建設內容、重點任務和實施方案等，確定分期建設目標和實施保障措施，經過專家論證通過，有計劃有步驟地實施。
（二）建立健全數(shù)字化基礎設施?；A設施是信息化建設的基礎和前提。風景名勝區(qū)要按照數(shù)字化景區(qū)建設要求，逐步配備和完善計算機設備、網絡設備、服務器設備、數(shù)據存儲設備、安全設備、機房及配套等設施，構建結構合理、覆蓋面廣、容量充足、性能穩(wěn)定的基礎網絡體系，為數(shù)字化建設提供保障。
（三）建立統(tǒng)一的數(shù)據中心?；A數(shù)據庫和共享機制建設是信息化建設的關鍵。風景名勝區(qū)要以信息資源共享為突破口，提高基礎數(shù)據的質量，統(tǒng)一數(shù)據標準，整合信息資源，建設統(tǒng)一的數(shù)據中心，從技術上和管理上建立一套有效的共享機制，為實現(xiàn)地理信息、規(guī)劃建設、資源環(huán)境本底、遙感監(jiān)測等基礎數(shù)據與業(yè)務數(shù)據的互聯(lián)共享以及不同系統(tǒng)互通互聯(lián)、數(shù)據共享和系統(tǒng)集成奠定基礎，實現(xiàn)信息資源集中、高效、便捷的管理和應用。
?。ㄋ模┙ㄔO統(tǒng)一高效的綜合指揮調度中心。要通過建立風景名勝區(qū)綜合指揮調度中心，改進傳統(tǒng)管理模式，改善管理部門之間信息不暢、調度不良的問題。通過采用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術，實現(xiàn)互通互聯(lián)和交互操作，充分發(fā)揮集成應用的協(xié)同效應，實現(xiàn)對各個集成設備和系統(tǒng)的集中高效應用和對相關管理部門的統(tǒng)一協(xié)調和組織，構建統(tǒng)一指揮、快速反應的管理體系。
?。ㄎ澹┘訌姂孟到y(tǒng)建設。風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設，除風景名勝區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)等必備應用系統(tǒng)外，可以根據業(yè)務工作信息化管理的需要，全部或者有選擇地建設視頻監(jiān)控（含森林防火）、應急救援、車輛運行監(jiān)控調度、人員巡檢監(jiān)控調度、資源環(huán)境監(jiān)測、規(guī)劃建設管理、景區(qū)門禁票務、電子政務、電子商務、多媒體展示等應用系統(tǒng)，也可以自行開發(fā)建設其他應用系統(tǒng)，提高信息化管理水平。
?。嬛踩婪扼w系。風景名勝區(qū)要按照國家信息安全有關要求，加強信息安全管理，采取技術與管理相結合的綜合性保障措施，建立包括物理安全、網絡安全、數(shù)據安全、系統(tǒng)安全、應用安全等內容的安全保障體系，制定并嚴格執(zhí)行安全管理制度，確保設備和系統(tǒng)有效安全運行。
三、工作要求
?。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各級風景名勝區(qū)管理部門要加強領導，積極穩(wěn)步推進風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設。住房城鄉(xiāng)建設部負責全國風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設的總體指導和監(jiān)督實施，制訂有關技術標準規(guī)范，并成立專家小組提供技術指導和服務。省級住房城鄉(xiāng)建設（或風景名勝區(qū)）主管部門負責本轄區(qū)風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設的指導協(xié)調和監(jiān)督實施。風景名勝區(qū)管理機構要設立專門工作機構，落實專業(yè)技術人員，穩(wěn)步扎實推進數(shù)字化景區(qū)建設的各項工作。
?。ǘ┮?guī)范有序建設。風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設要遵循國家和住房城鄉(xiāng)建設領域信息化建設的有關要求和技術規(guī)范，做到標準統(tǒng)一、網絡互連、數(shù)據共享，推進信息資源共享，提高信息資源效益。要充分利用和整合現(xiàn)有基礎設施、應用系統(tǒng)和信息資源，避免自成體系、重復建設等問題，促進景區(qū)內部以及景區(qū)與外部業(yè)務系統(tǒng)的互通互聯(lián)。
（三）加強制度建設。風景名勝區(qū)要建立健全數(shù)字化景區(qū)建設的規(guī)章制度，制定包括規(guī)劃立項、招標采購、設計施工、調試運行、項目驗收、業(yè)務操作、日常運行、管理維護、文檔管理、安全管理、應急管理、部門協(xié)作、績效評估以及硬件、軟件、人員、信息、數(shù)據等各方面的程序規(guī)范與管理制度，推進風景名勝區(qū)數(shù)字化建設與管理的規(guī)范化、制度化。
?。ㄋ模└愫萌瞬排囵B(yǎng)。風景名勝區(qū)要加強數(shù)字化景區(qū)人才隊伍建設，在積極引進專業(yè)人才和技術支持協(xié)作單位同時，加大對現(xiàn)有干部職工的培訓力度，積極開展信息化建設有關政策法規(guī)、技術規(guī)范、專業(yè)知識的培訓輔導，努力提高現(xiàn)有管理人員專業(yè)技術能力，適應數(shù)字化景區(qū)建設的需要。
?。ㄎ澹┘哟筚Y金投入。風景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設需要一定的資金投入和保障。要積極拓寬融資渠道，加大資金支持力度，在充分利用自有資金的同時，積極爭取財政資金、科研立項、銀行貸款、社會投資等多方面的資金支持，為數(shù)字化景區(qū)建設提供可靠穩(wěn)定的資金保障。
各地在實際工作中遇到的具體問題，請及時與我部風景名勝區(qū)管理辦公室聯(lián)系。
住房和城鄉(xiāng)建設部
二〇一〇年八月二十五日
來源：住房和城鄉(xiāng)建設部網站
