建立電商誠信機(jī)制 運(yùn)用數(shù)據(jù)科學(xué)決策
http://www.scshapp.com
發(fā)布日期：2014年10月29日
政府采購電商化試水時(shí)間不長(zhǎng)，長(zhǎng)期效果還有待觀望。政府采購電商化在實(shí)施過程中，還需要不斷地探索和完善，例如在電商平臺(tái)的遴選、采購流程的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、售后服務(wù)等方面還需深入研究。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全國政府采購金額為16381.1億元，如此龐大的市場(chǎng)規(guī)模勢(shì)必是諸多電商平臺(tái)競(jìng)相爭(zhēng)奪的"藍(lán)海"。然而，考慮到政府采購的特殊性，如何遴選電商平臺(tái)成為問題之一，比如是否涉及某些資質(zhì)、安全性、業(yè)務(wù)流程規(guī)范性等因素。
盡管政府采購電商化在采購、審批流程等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到了透明化、公開化、精簡(jiǎn)化的改進(jìn)，但是考慮到電商平臺(tái)與政府相關(guān)信息部門的信息對(duì)接，必然存在其原有系統(tǒng)改造、流程優(yōu)化等問題，需要不斷完善，做到真正的政府采購電商化，這是一種實(shí)現(xiàn)形式的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新。
政府采購電商化是基于Internet開展的，必然存在信息安全問題，如政府相關(guān)信息、電子單據(jù)、電子合同、支付安全等問題，這些是政府采購電商化進(jìn)程中應(yīng)直面的核心問題。
政府采購設(shè)備存在一系列售后問題，因?yàn)檎块T的特殊性，有些設(shè)備存在文件安全等涉密問題，如硬盤、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的維護(hù)、修理等，并不是普通供應(yīng)商能夠提供相關(guān)服務(wù)，必須有相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)才能夠提供這些設(shè)備的售后服務(wù)，這也是政府采購電商化進(jìn)程中需要面對(duì)的實(shí)際問題。
筆者認(rèn)為，政府采購電商化實(shí)施過程中可以從以下幾方面入手不斷完善。
建立誠信機(jī)制和一套信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)電商化實(shí)施過程中的供應(yīng)商、政府和平臺(tái)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，不僅可以有效規(guī)避供應(yīng)商價(jià)格違約、交貨不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、售后服務(wù)無法保障等問題，還可以作為電商平臺(tái)業(yè)務(wù)流程規(guī)范的監(jiān)督，另一方面也使得中央對(duì)政府采購施以有效監(jiān)管。
充分利用信息技術(shù)，對(duì)政府采購電商平臺(tái)所產(chǎn)生的采購數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有利于政府了解采購項(xiàng)目是否合理、資金運(yùn)用是否合規(guī)，有利于政府對(duì)采購進(jìn)行精確的預(yù)算與決策。
盡快健全在電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境下政府采購的相關(guān)法律法規(guī)，讓政府采購電商化應(yīng)用有法可依。（劉嵐）
來源： 政府采購信息報(bào)
