2005年，荊鵬公司與人社部門合作，承接政府購(gòu)買的就業(yè)培訓(xùn)。2010年轉(zhuǎn)型，第一個(gè)承接政府購(gòu)買殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)，第一個(gè)承接政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)。
承接政府購(gòu)買服務(wù)規(guī)模從最初的100名殘疾人，上升到涵蓋殘疾人、老年人等近5000人，增長(zhǎng)50倍；金額從最初6萬元/年飆升到了600萬元/年，增長(zhǎng)100倍。
“政府不需辦服務(wù)，而采取招標(biāo)方式向中介、慈善組織、企業(yè)等社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)，是推行政府購(gòu)買公共服務(wù)、促進(jìn)行政職能轉(zhuǎn)變的一次重要嘗試。”省市部門領(lǐng)導(dǎo)這樣評(píng)價(jià)荊鵬公司參與承接政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目。
承接就業(yè)培訓(xùn)，打造家政、養(yǎng)老服務(wù)人才“黃埔軍?！?/p>
“我們都是荊鵬的學(xué)員，是荊鵬培訓(xùn)了我們?！比ツ辏忻裾治星G鵬公司對(duì)全市農(nóng)村敬老院進(jìn)行評(píng)估時(shí)，不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、員工都親切地稱荊鵬公司總經(jīng)理王曉芳為王老師。
有人形象地稱荊鵬公司是湘潭家政、養(yǎng)老服務(wù)人員的“黃埔軍校”，對(duì)此王曉芳很自豪地說，多年來荊鵬公司為湘潭市輸送了上萬名家政、養(yǎng)老服務(wù)人員，如今不少人已是我市各家政、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理人員，甚至自己創(chuàng)辦了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或家政公司，當(dāng)起了老板。
王曉芳告訴我們，當(dāng)初創(chuàng)辦荊鵬公司只是想搭建一個(gè)為下崗的“4050”姐妹推薦工作的平臺(tái)，但是為了讓下崗女工有一技之長(zhǎng)，提高就業(yè)成功率，2005年12月，經(jīng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn),市民政局注冊(cè)，她創(chuàng)辦了荊鵬職業(yè)教育培訓(xùn)中心，并承接了勞動(dòng)部門購(gòu)買的就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。該中心下設(shè)建設(shè)路口、韶山、板塘、寶塔四個(gè)培訓(xùn)分部，開設(shè)養(yǎng)老護(hù)理員、家政服務(wù)員、社會(huì)工作者等培訓(xùn)專業(yè)，采取定單式培訓(xùn)，為荊鵬及其他服務(wù)機(jī)構(gòu)輸送專業(yè)的、高素質(zhì)的家政、養(yǎng)老服務(wù)人才，每個(gè)月開設(shè)4個(gè)班，每年培訓(xùn)結(jié)業(yè)上千人。因此，2006年-2017年荊鵬公司連續(xù)12年成為了湘潭市勞動(dòng)和社會(huì)保障局就業(yè)再就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移定點(diǎn)培訓(xùn)單位，累計(jì)為湘潭市培訓(xùn)家政、養(yǎng)老服務(wù)人員上萬名。
試水殘疾人托養(yǎng)服務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)型承接政府購(gòu)買居家服務(wù)
2017年8月，岳塘區(qū)殘聯(lián)與荊鵬公司簽約，再次以政府購(gòu)買服務(wù)方式，由荊鵬公司為250名貧困的智力、精神和重度肢體殘疾人提供居家托養(yǎng)服務(wù)，這是荊鵬公司連續(xù)第6年承接殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)。
王曉芳告訴我們，荊鵬公司承接政府購(gòu)買服務(wù)是從殘聯(lián)開始的，她對(duì)殘疾人有著深厚的感情。2010年，市殘聯(lián)負(fù)責(zé)人找到王曉芳，說想與荊鵬公司合作，嘗試為雨湖區(qū)、岳塘區(qū)的殘疾人購(gòu)買居家托養(yǎng)服務(wù)，但經(jīng)費(fèi)不多，購(gòu)買人數(shù)不多，僅為6萬元、100名重度殘疾人，每人僅50元/月。承接殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)，荊鵬公司得開發(fā)服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)服務(wù)人員，而且服務(wù)對(duì)象是重度殘疾人，服務(wù)多是為殘疾人整理家庭及個(gè)人衛(wèi)生、送餐、做飯、甚至幫助進(jìn)食、陪同開展戶外活動(dòng)、指導(dǎo)康復(fù)運(yùn)動(dòng)等方面的生活照料和護(hù)理，難度大、經(jīng)費(fèi)少，但王曉芳毫不猶豫地接了下來。
經(jīng)過一年的試點(diǎn)，荊鵬公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了殘疾人一致好評(píng)，不少殘疾人把荊鵬工作人員當(dāng)親人依賴。也因此，這100名殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)成了荊鵬公司承接政府購(gòu)買居家服務(wù)的試金石，不僅殘聯(lián)部門購(gòu)買服務(wù)數(shù)量連年增加，從2012年至今荊鵬公司承接了岳塘、雨湖、湘鄉(xiāng)等地殘聯(lián)部門購(gòu)買的2222名殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)；也贏得了市委老干部局、市軍休所、市衛(wèi)計(jì)委等部門的青睞，紛紛以政府購(gòu)買服務(wù)方式與荊鵬開展合作。
2013年5月28日，市委老干部局與荊鵬家政公司簽約啟動(dòng)“居家扶老一卡通”項(xiàng)目，為納入托養(yǎng)的50名生活困難、有服務(wù)需求的老干部，每人辦理一張600元的服務(wù)卡，老干部足不出戶就能享受到荊鵬公司提供的保潔、生活照料、送餐、理發(fā)、助浴等全方位、個(gè)性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。隨后，湘潭市軍隊(duì)離退休老干部休養(yǎng)所與荊鵬公司合作，也啟動(dòng)“居家扶老一卡通”項(xiàng)目，為軍隊(duì)離退休老干部購(gòu)買居家服務(wù)。
2013年7月10日，市計(jì)生委啟動(dòng)“關(guān)愛失獨(dú)家庭愛心一鍵通”項(xiàng)目，湘潭荊鵬公司成為該項(xiàng)目唯一合作伙伴。市衛(wèi)計(jì)部門出資，為獨(dú)生子女因故死亡或傷殘的家庭、計(jì)生空巢家庭、計(jì)生困難家庭等計(jì)生特殊家庭購(gòu)買居家服務(wù)，給予年滿60周歲且符合國(guó)家計(jì)劃生育家庭特別扶助條件的失獨(dú)家庭夫妻每人每月300元的扶助金，每戶每月提供5小時(shí)家政服務(wù)。
從承接居家養(yǎng)老服務(wù)，逐漸拓展到社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)
日前，家住岳塘區(qū)學(xué)衛(wèi)村84歲的唐莪臣逢人便夸現(xiàn)在政策好，荊鵬工作人員服務(wù)好。原來，他給荊鵬公司打了一個(gè)電話，公司馬上通過養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，立即派人給他提供了保潔、理發(fā)、助浴、洗衣被的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而且他不用花一分錢，所有的服務(wù)都是由政府出資買單。如今，像唐老這樣享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的老人達(dá)1000余人。
其實(shí)，湘潭市政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)早在2013年就已啟動(dòng)，當(dāng)年9月，湘潭市出臺(tái)了《湘潭市城區(qū)政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)試行辦法》，10月正式啟動(dòng)政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)，由政府出資，為城區(qū)年滿60周歲，生活不能自理的低收入老人；年滿80周歲，其子女沒有居住在市城區(qū)或殘疾無能力照料的低收入老人，每人每月給予100元的購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，惠及城區(qū)900多人。經(jīng)過調(diào)研、考核、公開招投標(biāo)等程序，荊鵬公司成為湘潭市5個(gè)城市區(qū)、園區(qū)政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目唯一提供服務(wù)企業(yè)。
同年，荊鵬公司與中洲路街道九洲社區(qū)合作，建立了湘潭市首家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。這是湘潭市首次以“民辦公助”的方式，由社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投資建設(shè)，社區(qū)提供場(chǎng)地，試水社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)老人不離鄉(xiāng)、不離家、不離親，就能在家門口享受到荊鵬公司專業(yè)、細(xì)致的日間照料等居家養(yǎng)老服務(wù)。如今，荊鵬公司對(duì)社區(qū)日間照料中心進(jìn)行了硬件和理念上的升級(jí)，在城區(qū)辦起了5家“鄰里驛站”。日間照料中心和“鄰里驛站”的建設(shè)，標(biāo)志著荊鵬公司承接政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)向社區(qū)養(yǎng)老拓展。
2014年，在岳塘區(qū)政府、區(qū)民政局的大力支持下，荊鵬公司全面承接岳塘區(qū)福利院的運(yùn)營(yíng)，成為湘潭市養(yǎng)老院公建民營(yíng)第一個(gè)承接單位。今年2月1日，經(jīng)過政府采購(gòu)，以政府購(gòu)買服務(wù)的方式，荊鵬公司全面承接了湘潭市社會(huì)福利院養(yǎng)老服務(wù)中心老人照護(hù)綜合服務(wù)，標(biāo)志著荊鵬公司承接政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)向機(jī)構(gòu)養(yǎng)老延伸、拓展。至此，荊鵬公司從最初單一地承接政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)，逐漸拓展到了社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面，形成了一個(gè)多形式、立體化、全方位的承接政府購(gòu)買服務(wù)的格局。
來源：湘潭在線
