“種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心”。2018年，四川省政府采購中心在四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“不忘初心，牢記使命”的主題教育活動為契機，本著“以透明促規(guī)范，以創(chuàng)新求發(fā)展”的思路，在采購行為的公開、公平、公正與效率上下功夫，在努力做到程序規(guī)范、過程透明、政策落實的同時，強化干部職工“四心”意識，切實提高工作質(zhì)效。
耐心溝通，端正工作態(tài)度。采購中心認(rèn)真貫徹落實“十九大”精神，深化宗旨意識、服務(wù)意識，積極主動與采購單位溝通，幫助采購人解決難點問題; 熱情耐心解答與采購項目有關(guān)的各種咨詢。做到四個“不讓”:不讓來辦事人員在這里受冷落不讓工作事項在這里積壓延誤;不讓拒絕推諉事件在單位出現(xiàn);不讓政府采購當(dāng)事人利益受到侵害。
細心工作，保障采購質(zhì)量。采購中心進一步強化干部職工認(rèn)真細致學(xué)法、用法意識，加大法紀(jì)規(guī)章制度培力度，進一步修訂完善內(nèi)部職責(zé)、工作規(guī)程、采購工作紀(jì)律等相關(guān)制度和辦法，要求干部職工豐固樹立遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的意識。進一步強化“態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗”的工作意識，要求干部職工對待每一個項目從細微著手，不放過任何環(huán)節(jié)，保障“零差錯”，做到“文經(jīng)我手無差錯，事交我辦請放心”。
盡心履職，提高采購效率。采購中心要求干部職工不僅要做得對，更要做得好、做得快; 不能滿足于工作一般化、平庸化，要力爭高水平、高效率。培養(yǎng)干部職工努力掌握科學(xué)有效的工作方法，改變“坐、等、靠”的慣性思維，將每一項工作倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，主動出擊，高效完成各項工作;建立政府采購項目走訪回訪服務(wù)制度，對合同履約進行跟蹤問效; 認(rèn)真區(qū)分工作性質(zhì),精細劃分“一般工作、重點工作、緊急工作”，對特殊采購項目“急事急辦，特事特辦”，充分展現(xiàn)省級政府采購廉潔高效的服務(wù)形象。
暖心服務(wù)，保證采購成效。采購中心一直堅持為采購人服務(wù)、為供應(yīng)商服務(wù)就是為四川省經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的理念，把滿足采購人的需要和維護供應(yīng)商合法權(quán)益放在同等重要的位置，中心推行“項目首接負(fù)責(zé)制”、“項目限時辦結(jié)制”等“暖心”服務(wù)，堅決杜絕“門難進，臉難看，事難辦”的工作作風(fēng)。真心實意維護當(dāng)事人利益，貼心為采購人服務(wù)，實現(xiàn)了管理與服務(wù)的統(tǒng)一。并將工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程向社會公開，全面接受群眾監(jiān)督，真正打造陽光政采。
來源：四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心
