安徽開展公共資源交易平臺服務(wù)第三方評價
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發(fā)布日期:2018年04月10日
日前,據(jù)安徽省發(fā)改委透露,為加強公共資源交易平臺管理,推動公共資源交易平臺不斷優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效率,安徽省公共資源交易監(jiān)督管理辦公室委托合肥工業(yè)大學(xué),開展2017年度安徽省公共資源交易平臺服務(wù)第三方評價工作。
據(jù)悉,評價組通過電話暗訪、網(wǎng)上查勘、現(xiàn)場評價等方式采集服務(wù)提供、服務(wù)保障以及服務(wù)創(chuàng)新等3個方面89個評價指標信息,并對1929個市場主體開展了滿意度調(diào)查,經(jīng)過評價數(shù)據(jù)分析、形成評價結(jié)果、反饋評價結(jié)果、書面答復(fù)異議等環(huán)節(jié),形成了第三方評價結(jié)果。評價結(jié)果表明,安徽省通過推行公共資源交易平臺服務(wù)標準化和交易電子化,進一步提高了公共資源交易服務(wù)質(zhì)量和效率,得到了市場主體認可,市場主體滿意度超過95%。
安徽省發(fā)改委公管辦相關(guān)負責人表示,安徽省通過第三方評價進一步摸清了全省公共資源交易平臺服務(wù)水平基本情況,發(fā)現(xiàn)了公共資源交易平臺服務(wù)存在的短板,對進一步推進公共資源交易平臺服務(wù)工作,強化平臺服務(wù)標準化建設(shè),提高平臺服務(wù)效率,提升市場主體的滿意度具有重要意義。
來源:安徽日報