日前，陜西省住建廳印發(fā)通知，就規(guī)范陜西省行政區(qū)域內(nèi)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招標(biāo)投標(biāo)投訴處理工作作出要求。
通知明確，縣級以上住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)工程招標(biāo)投標(biāo)活動投訴的處理工作;投訴處理應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、高效的原則;投訴人投訴時，應(yīng)當(dāng)提交投訴書，已向其他監(jiān)督部門投訴的，應(yīng)當(dāng)一并說明;投訴人是法人的，投訴書必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并加蓋公章，投訴人是其他組織的，投訴書必須由其主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章，并附有效身份證明復(fù)印件，投訴人可以直接投訴，也可以委托代理人辦理投訴事務(wù)。
通知強調(diào)，投訴人不得以投訴為名排擠競爭對手，不得進(jìn)行惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動的正常進(jìn)行;住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門收到投訴書后，應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行審查，視情況作出相應(yīng)的處理決定，受理投訴后，應(yīng)當(dāng)調(diào)查、核實有關(guān)情況;對住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門依法進(jìn)行的調(diào)查，相關(guān)人員和部門應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、隱匿或作假;投訴處理決定做出前，投訴人要求撤回投訴的，應(yīng)當(dāng)以書面形式提出并說明理由，由受理機關(guān)視情況決定是否準(zhǔn)予撤回;住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查核實情況，對投訴事項進(jìn)行審查，按照相關(guān)規(guī)定自受理投訴之日起30個工作日內(nèi)，對投訴事項做出處理決定，并以書面形式通知相關(guān)當(dāng)事人。
（來源：陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳）
