作風(fēng)整治以來,市公共資源交易服務(wù)中心多措并舉提升服務(wù)意識和工作效率
轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能 推動公共資源交易提速
12月19日,市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)工程交易科,工作人員陳燕正忙著審核福建泉州市二建工程有限公司遞交的注冊申請表及相關(guān)資料,確保在一個工作日內(nèi)辦結(jié)該事項。
市公共資源交易服務(wù)中心主任唐平濤表示,中心主要承擔(dān)全市公共資源交易管理服務(wù)職能,是重要的窗口服務(wù)單位,必須把講擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能抓落實作為作風(fēng)整治行動的出發(fā)點和落腳點,實現(xiàn)抓落實“馬上辦、務(wù)實干”目標(biāo)。
提高辦事效率
讓企業(yè)和群眾少跑路
規(guī)范工作機(jī)制,市公共資源交易服務(wù)中心精準(zhǔn)施策。綜合科科長楊永紅介紹,作風(fēng)整治以來,中心將企業(yè)注冊、保證金退還、招標(biāo)公告發(fā)布、專家抽取等事項提供的資料在網(wǎng)上進(jìn)行詳細(xì)公示,盡力避免因材料準(zhǔn)備不齊讓辦事企業(yè)和群眾多跑路;線上辦理事項內(nèi)部核批由中心工作人員全程代辦,網(wǎng)上辦理事項公布操作規(guī)程,并在操作窗口列出具體操作說明,幫助群眾掌握網(wǎng)上操作方法,盡力避免因不熟悉操作而錯失交易的情況發(fā)生;將所有辦理事項受理人及代理人姓名、辦公室電話、手機(jī)號、辦公室樓層房間號在網(wǎng)上進(jìn)行公示,并在辦公室門外公示辦理人及代理人聯(lián)系方式,盡力避免因辦事找不到人而多跑路的情況發(fā)生。
市公共資源交易服務(wù)中心運用“互聯(lián)網(wǎng)+”,積極推進(jìn)異地遠(yuǎn)程評標(biāo)。11月8日,船山區(qū)物流港青崗山棚戶區(qū)改造(10KV配電)工程項目在市公共資源交易中心通過縱向異地遠(yuǎn)程評標(biāo)方式順利完成招投標(biāo)工作,標(biāo)志著我市建設(shè)工程招投標(biāo)電子化水平取得新突破。該項目遂寧為評標(biāo)主場,從專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名川中和2名川東片區(qū)專家共同組成評標(biāo)委員會,兩地專家同步在省公共資源中心副場和遂寧公共資源中心主場進(jìn)行評審。項目參與投標(biāo)企業(yè)共12家,整個評標(biāo)過程僅4個小時,評標(biāo)效率大大提高。
政府采購科科長李偉告訴記者,我市在全省率先推行建設(shè)工程項目招投標(biāo)全程電子化,投標(biāo)企業(yè)可直接網(wǎng)上在線報名、繳納保證金、獲取招標(biāo)文件。制定投標(biāo)文件模板化范本,讓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化編制投標(biāo)文件,杜絕因投標(biāo)文件編制不合格或頁碼不全等非實質(zhì)性原因被否定的問題,投標(biāo)企業(yè)無需再制作紙質(zhì)投標(biāo)文件,一張光盤就搞定,只此一項就給企業(yè)節(jié)約至少3000元。經(jīng)概算,2018年,中心共為企業(yè)節(jié)約打印費2000多萬元。
重拳整治頑疾
讓“馬上辦、務(wù)實干”成為習(xí)慣
作風(fēng)整治以來,市公共資源交易服務(wù)中心通過電話回訪、問卷調(diào)查、召開座談會等形式,全面了解掌握中心干部職工在服務(wù)群眾、事項辦理、服務(wù)企業(yè)方面情況,認(rèn)真查處“不作為、慢作為”“態(tài)度生硬”“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”等問題,認(rèn)真查處一次性告知制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制執(zhí)行不力等問題。
企業(yè)和群眾滿意,才是硬杠杠。市公共資源交易服務(wù)中心完善效能投訴工作有關(guān)制度,建立健全聯(lián)動受理機(jī)制,及時受理群眾投訴,做到“有訴必理,有理必果,件件有回音,事事有著落”,不斷提升自身形象和地位。
唐平濤表示,接下來,市公共資源交易服務(wù)中心將對原有的機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行全面梳理,并結(jié)合工作實際制定有效的全新管理制度,采取強力措施予以保障執(zhí)行。督促各科室建立健全崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、行政行為過錯責(zé)任追究制等,加強日常督導(dǎo)督查,確保各項工作制度嚴(yán)格執(zhí)行、有效落實。(全媒體記者 侯躍)
來源:遂寧新聞網(wǎng)