成都市公共資源交易服務中心蒲江縣分中心四項措施加強資產資源網上競價交易服務
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發(fā)布日期：2019年05月22日
一是上傳操作手冊，方便下載查閱。在發(fā)布資產資源租賃公告時將資產資源競買人操作手冊作為附件資料上傳云平臺，方便租賃對象網上下載查閱。
二是細化節(jié)點內容,制作簡易指南。結合資產資源租賃網上競價流程，就網絡注冊、保證金繳納帳號獲取、號牌獲取及報價等具體交易節(jié)點，分別制作簡易操作指南打印放置于咨詢服務窗口，并提供電腦方便租賃對象現(xiàn)場咨詢和操作指導。
三是提供“一對一”指導，現(xiàn)場實操講解。針對租賃對象年齡、文化程度不同，計算機使用熟練程度不一的現(xiàn)狀，該中心確定指導服務科室，并配備專用電腦，免費提供現(xiàn)場“一對一”網上競價操作的指導服務，手把手教會網絡注冊、網上報名、報價等網上競價操作。
四是開通咨詢專線，及時釋疑解惑。開通受理組織科和受理窗口兩部聯(lián)系電話，專門接聽來自租賃對象的來電咨詢，及時解答網絡注冊、報名、報價等交易環(huán)節(jié)出現(xiàn)的操作問題，幫助租賃對象熟悉并掌握網上競價操作。
（來源：四川省政府政務服務和公共資源交易服務中心）
