“在電梯采購活動中,時常會遇到招標(biāo)文件直接限定品牌參與的情況?!币晃粡氖抡袠?biāo)工作10多年的電梯企業(yè)總經(jīng)理告訴《政府采購信息》報記者。
4月21日,安徽省金寨縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布《關(guān)于建設(shè)工程項目安裝一線品牌電梯的通知》,要求“全縣所有建設(shè)工程項目涉及安裝電梯的,必須安裝一線品牌電梯。對未安裝一線品牌電梯的項目,縣住建局不予竣工備案。” 通知還列出參考的一線品牌電梯,均為外資品牌。
政府部門發(fā)文指定品牌,文件一出,輿論一片嘩然,最終該文件發(fā)出只一天時間“夭折”成鬧劇。
浙江電梯企業(yè)負(fù)責(zé)一線投標(biāo)的人員,給《政府采購信息》報記者看了一份近期的電梯招標(biāo)文件。其中,在電梯的主要功能、配置與要求中提到,投標(biāo)品牌不低于進(jìn)口或合資品牌產(chǎn)品。所投產(chǎn)品不低于三菱LEHY-3和通力E-MINI等。
“某地高鐵項目招標(biāo),招標(biāo)方在技術(shù)評分項中列出,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)于或等于其指定的三家外資或合資品牌才能得分?!睎|北一家電梯企業(yè)全球市場國內(nèi)運營總裁說道。
政府采購為何“偏愛”指定電梯品牌?采購單位指定或推薦電梯品牌的原因有哪些?
《政府采購信息》報記者采訪和調(diào)研了多位采購單位、代理機(jī)構(gòu)、企業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人,梳理出三大原因。
原因一:招標(biāo)方出于電梯運行安全考慮
之前工作的單位,辦公大樓使用的就是國產(chǎn)品牌電梯,接連出現(xiàn)2次安全事故,把一位老領(lǐng)導(dǎo)的腿都弄傷住院了。某科研所后勤保障處相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“不是非要采購?fù)赓Y品牌,實在是有些國產(chǎn)電梯產(chǎn)品質(zhì)量確實差,電梯運行安全難以保障。”
“部分電梯采購項目指定品牌,無非就是質(zhì)疑一些品牌產(chǎn)品的技術(shù)穩(wěn)定性,對產(chǎn)品質(zhì)量不能完全放心?!?中部戰(zhàn)區(qū)空軍原物資采購辦主任陳亞楠認(rèn)為,采購用戶出于對產(chǎn)品實用性方面的考慮。指定品牌有助于明確產(chǎn)品技術(shù)需求標(biāo)準(zhǔn),特別是針對電梯這種技術(shù)含量高、技術(shù)優(yōu)勢差異化明顯的產(chǎn)品,通過直接指定產(chǎn)品品牌,省去了部分采購單位對產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行調(diào)研的工作。
在天津南開大學(xué)教授何紅鋒看來,政府指定電梯品牌是教科書式的違法。涉及指定品牌的原因,不排除當(dāng)?shù)仉娞莩隽税踩珕栴},不得已為之?!庇幸晃辉谛Q芯可o我留言,去年年底看過一條新聞,就在金寨縣,有幾十名學(xué)生被困在電梯中,電梯被卡在樓層中間了。或許是這次事故導(dǎo)致了上述文件的出臺?!?/p>
地方住建局發(fā)文指定電梯品牌的原因,可能是出于確保電梯質(zhì)量和運行安全的考慮,也可能是其他原因,但不管是什么原因,新華社劉濤認(rèn)為,這種以住建局發(fā)文的形式指定電梯品牌的做法,是變相設(shè)定行政許可,本質(zhì)上屬于違法行為。
廣東省教育招投標(biāo)協(xié)會會長、高校三級教授劉步平認(rèn)為,電梯特別是商住戶電梯,事關(guān)群眾人身安全,適度從高從嚴(yán)管控,本屬愛民利民的大好事,應(yīng)多予理解支持。好事仍導(dǎo)致爭論,原因離不開三個:一線品牌由誰認(rèn)定?限定一線品牌是否必要?地方政府部門發(fā)文指定品牌是否合法?
科學(xué)評判各項標(biāo)準(zhǔn)與電梯事故發(fā)生是否相關(guān)及有多大相關(guān),更重要的還需考慮,如何平衡提高采購標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的成本增加,與電梯事故發(fā)生導(dǎo)致的利益受損之間的關(guān)系。劉步平說道,這就好比打蚊子,用大炮不太合適;登月球,不穿宇航服很危險。
為什么招標(biāo)文件常會出現(xiàn)指定電梯品牌的情況?原四川省政府采購中心主任黃靜認(rèn)為,電梯作為特種設(shè)備,其品質(zhì)質(zhì)量涉及千家萬戶,關(guān)系社會公眾安全。特別是近幾年來時有惡性事故發(fā)生,損害了人民的生命財產(chǎn)安全。從這個層面而言,建設(shè)單位想要采購到高品質(zhì)的電梯,不僅具有合理性,而且是保障項目安全質(zhì)量的必然需求,無可厚非。但是在采購活動中,經(jīng)常出現(xiàn)了一些明顯具有指向性和排他性的現(xiàn)象,這種情況一方面也是采購人從確保項目質(zhì)量提出的采購需求。
原因二:采購方與企業(yè)存在利益勾連
“也不排除個別的采購人、建設(shè)單位和供應(yīng)商之間,存在一些個人的利益訴求和單位的需求綁定,從而暗箱操作的現(xiàn)象。“黃靜說道。
在中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院財務(wù)局副局長張士安看來,一些采購項目之所以指定品牌,究其原因不排除招標(biāo)方與指定品牌銷售商有關(guān)系。
何紅鋒認(rèn)為,指定品牌的背后,可能存在相關(guān)單位的權(quán)錢交易。中國石油大學(xué)招標(biāo)管理科科長徐愛勇也認(rèn)為,這背后可能有一些負(fù)責(zé)人員收了好處。
“在實際采購活動中,有些供應(yīng)商憑借良好的人際關(guān)系和渠道,與采購單位相關(guān)負(fù)責(zé)人里應(yīng)外合,謀取不正當(dāng)利益。早在項目前期就已經(jīng)介入,甚至招標(biāo)文件都是出自這些供應(yīng)商之手,簡單修改一些條款,招標(biāo)方就發(fā)布了?!睌?shù)十家接受《政府采購信息》報記者采訪的電梯企業(yè)負(fù)責(zé)人透露。
不僅如此,為了謀取項目中標(biāo),一些供應(yīng)商將能夠“控標(biāo)”的項目內(nèi)容作為加分項,列入招標(biāo)文件中,以此限制和排斥其他潛在的投標(biāo)供應(yīng)商?!斑@其中就包括在招標(biāo)文件中,直接限定或推薦投標(biāo)品牌。這樣的情況在實際采購活動中并不少見。對此,大家都深惡痛絕。”
原因三:潛意識在作祟 用一線品牌出現(xiàn)問題不用擔(dān)責(zé)
很長一段時期內(nèi),一些采購單位相關(guān)負(fù)責(zé)人的潛意識里都會存在這樣的想法,采購一線品牌電梯,如果后續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量或者安全問題,那是品牌方的責(zé)任,與采購單位無關(guān)。這是很多采訪對象共同反映的一個問題。
指定所謂一線品牌,徐愛勇認(rèn)為,個別負(fù)責(zé)人不擔(dān)當(dāng),不作為。在他們看來,如果采購了一線品牌電梯產(chǎn)品,即使后期質(zhì)量出了問題,也可以推卸責(zé)任?!耙驗檫@已經(jīng)是最好的品牌了,出了問題也沒辦法,也不是我的責(zé)任?!逼鋵嵥^二線或其他國產(chǎn)電梯品牌質(zhì)量并不差。“我出門坐電梯很注意觀察電梯品牌,很多國產(chǎn)電梯乘坐體驗也很好。反倒有些外資品牌電梯,使用體驗很差,電梯運行極不平穩(wěn),噪音大,還經(jīng)常壞?!?/p>
江蘇電梯企業(yè)董事長說,十幾年前,他去參加政府采購相關(guān)會議時,不少負(fù)責(zé)采購的人員都或多或少有這樣的思維,首選國際品牌的電梯,以后電梯發(fā)生故障或者事故,責(zé)任不在他們。“當(dāng)然十幾年前,中國品牌的電梯確實與一些國際品牌在某些方面存在差距,但是經(jīng)過近二十年發(fā)展,我國許多優(yōu)秀的國產(chǎn)品牌都發(fā)展起來了,所以現(xiàn)在這樣的情況還時有發(fā)生,實在不理解他們的執(zhí)行水平?!?/p>
原因四:指定的品牌用戶使用體驗好口碑好
陳亞楠認(rèn)為,部分采購項目指定電梯品牌,一部分原因在于產(chǎn)品自身所具有的品牌效應(yīng)。有些知名企業(yè)利用前期技術(shù)優(yōu)勢、售后服務(wù)以及有效的市場宣傳等手段,積累了忠實客戶,使得部分品牌良好口碑深入人心。
“一些項目出現(xiàn)指定電梯品牌的情況,也是因為指定品牌的采購單位或者官員,自身使用該品牌的好體驗?!?張士安說道。
業(yè)內(nèi)專家分析道,長期以來,不可否認(rèn)的是,國內(nèi)電梯市場開放較早,外資品牌進(jìn)入也早,很多標(biāo)志性工程、典型項目、公共設(shè)施等均由他們來做,加上部分部門和單位以及行業(yè)都或多或少傾向于外資品牌,沒能很好地引導(dǎo)和扶持國產(chǎn)品牌發(fā)展,在用戶的意識概念中,他們的品牌已經(jīng)建立起來。
另一方面國內(nèi)有600多家電梯企業(yè),多是小企業(yè),都統(tǒng)稱為國產(chǎn)品牌,但是品牌的層次卻參差不齊。其中,部分小企業(yè)其實是在攪局,拉低了中國的品牌含金量。打鐵還需自身硬,修煉好內(nèi)功,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品,無論是工藝、質(zhì)量,還是服務(wù)都要能接受得住實踐的檢驗,國產(chǎn)品牌要為自己提氣。
國家市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人也分享了自己的思考,品牌是長期以來消費者的客觀評價。品牌要靠高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來創(chuàng)造,這其中還有較大的差距。雖然指定電梯品牌違法是事實,但也值得大家反思,向國際大品牌學(xué)習(xí)他們好的做法,取長補(bǔ)短,讓自身品牌越做越強(qiáng)。
來源:政府采購信息網(wǎng)