【公采傳媒/公共資源網(wǎng) 通訊員 顧士國】山東省鄒城市公共資源交易中心持續(xù)深化“放管服”改革，著力攻堅發(fā)展難點、環(huán)節(jié)賭點、鏈條斷點、服務盲點，持續(xù)轉變職能、激發(fā)動能、提升效能，加快構建統(tǒng)一、開放、競爭、有序的公共資源交易市場環(huán)境，助力我市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
一是全面推行全流程電子化。招標采購項目全部推行全流程電子化交易，實現(xiàn)項目登記、招標文件發(fā)布、投標文件上傳、開評標、中標公告發(fā)布等全鏈條網(wǎng)上辦理。啟用“不見面開標”系統(tǒng)，實現(xiàn)開標“不見面”、投標“零跑腿”。實施電子簽章，提升交易效率，保障交易安全便捷。
二是加強投標保證管理。對工程建項目，投標人可以選擇保證金、保險保函、銀行保函、擔保保函等任一形式作為投標保證，降低制度性交易成本。推行投標保證金分類退付機制，提高保證金退付效率，減少企業(yè)流動性資金占壓成本。推廣電子保函應用，持續(xù)改善“電子”和“紙質”并軌運行的局面。
三是開啟“數(shù)字見證”新模式。率先全省公共資源交易領域建立數(shù)字見證室，開啟交易電子化“數(shù)字見證”新模式。中心人員對交易項目實施音視頻在線遠程見證記錄，改傳統(tǒng) “人盯人、一對一”情形為“不見面、一對多”的工作模式，即有效地釋放了人力資源，又避免了近距離接觸所可能帶來的業(yè)務風險和廉政風險。
四是開展流程再造制度創(chuàng)新。充分激發(fā)市場主體活力，研究制定《招標投標營商環(huán)境整改提升方案》、《業(yè)務工作規(guī)程》、《開評標管理制度》等制度，打造環(huán)節(jié)最少、時間最短、效率最高的親商營商環(huán)境。采取短信定期提醒、電話回訪、企業(yè)走訪、召開座談會等形式，做好企業(yè)回訪工作，幫助企業(yè)解決投標過程中的困難，不斷提升企業(yè)滿意度。主動服務“三重”項目，精準提供政策咨詢、程序引導和業(yè)務指導，實現(xiàn)項目交易受理“零跑腿”、進場“零門檻”、過程“零拖延”、環(huán)節(jié)“零障礙”、服務“零距離”。
五是打造公平競爭的投標環(huán)境。推行招標文件公平競爭審查制度。建立規(guī)范、高效、便捷的投訴受理處理轉辦機制，加強對異議、投訴的接收和書面轉辦。建立招投標公平競爭審查咨詢和征集線索制度，公布咨詢電話和問題線索征集郵箱，對征集的明確可查的線索轉送有關部門進行重點核查，消除不合理的限制和壁壘，維護公平競爭的市場秩序。(文章來源：山東鄒城公共資源交易中心)
（來源：公采傳媒/公共資源網(wǎng) 通訊員 顧士國）
