實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購+監(jiān)管”,鄭州市政府采購電子平臺(tái)采取“1+1+N”模式:“1”鄭州市政府采購網(wǎng)和鄭州市電子監(jiān)管平臺(tái),“1”鄭州市電子交易平臺(tái),“N”包括:預(yù)算管理一體化系統(tǒng)、“信用鄭州”、河南省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)、河南省政府采購網(wǎng)上商城(電子賣場)、合同融資線上平臺(tái)、省市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、鄭州市“親清在線”政策直達(dá)平臺(tái)、政府?dāng)?shù)字化專題館等功能性平臺(tái)等,上述平臺(tái)均實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、全流程電子化,從市場主體的視角拓展應(yīng)用場景。鄭州市政府采購電子平臺(tái)的不斷優(yōu)化升級(jí),提升了市場主體便利度和積極性,得到了采購人、供應(yīng)商等各方的肯定和歡迎,政府采購?fù)该鞫仍絹碓礁撸百|(zhì)次價(jià)高、效率不高、豪華采購”等負(fù)面聲音越來越少,政府采購的公信力不斷提高,電子化政府采購贏得社會(huì)的高度認(rèn)同。
升級(jí)網(wǎng)站服務(wù),提質(zhì)增效創(chuàng)“實(shí)招”。精心籌備,深入調(diào)查,結(jié)合日常監(jiān)管工作實(shí)際操作情況,持續(xù)收集采購單位、采購代理機(jī)構(gòu)、評(píng)審專家、供應(yīng)商等多方采購當(dāng)事人對(duì)網(wǎng)站使用的反饋意見,一方面群策群智豐富內(nèi)容,在網(wǎng)站主頁增加河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄭州市人民政府優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)行時(shí)網(wǎng)站、鄭州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)親情在線網(wǎng)站、以及鄭州市公共資源公共服務(wù)平臺(tái)等與政府采購業(yè)務(wù)密切相關(guān)的網(wǎng)站欄目;另一方面滿足需求美化界面,利用技術(shù)團(tuán)隊(duì)增快網(wǎng)站升級(jí)速度,整個(gè)網(wǎng)站排版清晰、美觀、大方、高效,能夠滿足不同使用主體的多樣化需求,讓采購各方當(dāng)事人使用更加省心、省力、省時(shí)。
上新平臺(tái)功能,個(gè)性服務(wù)出“妙招”。不斷細(xì)查業(yè)務(wù)流程短板、找實(shí)平臺(tái)功能差距、強(qiáng)化采購服務(wù)本領(lǐng),一方面完善上線投訴窗口、誠信管理庫窗口功能,實(shí)現(xiàn)投訴處理情況和信用信息數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn);另一方面,全新推出政府采購數(shù)字化專題館功能類窗口,針對(duì)信息技術(shù)類項(xiàng)目提供信息化項(xiàng)目的需求調(diào)查、需求管理等服務(wù),協(xié)助采購人做好信息化項(xiàng)目需求源頭把控,落實(shí)采購人主體責(zé)任,滿足服務(wù)需求。
目前,“鄭州市政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站和鄭州市電子采購操作平臺(tái)日均訪問總量達(dá)到50萬次以上。下一步,鄭州市財(cái)政局政府采購監(jiān)督管理辦公室將夯實(shí)服務(wù)亮硬招,延伸服務(wù)提真招,優(yōu)化服務(wù)出高招,進(jìn)一步豐富政府采購線上功能,以更強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、更高水平建設(shè)鄭州市政府采購領(lǐng)域營商環(huán)境。
來源:中國政府采購網(wǎng)