近日，江西省九江市財(cái)政局結(jié)合工作實(shí)際，制定印發(fā)了《政府采購(gòu)質(zhì)疑答復(fù)和投訴處理工作規(guī)程》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》），首次系統(tǒng)性規(guī)范政府采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)疑、投訴的操作流程，不斷提高政府采購(gòu)?fù)对V處理工作的規(guī)范化水平。
《規(guī)程》明確處理流程，分為質(zhì)疑答復(fù)和投訴處理兩部分。主要圍繞質(zhì)疑的提出、受理、審查、處理和答復(fù)等方面內(nèi)容進(jìn)行明確。投訴處理主要圍繞投訴的提起、初審、調(diào)查、處理決定等內(nèi)容進(jìn)行明確，進(jìn)一步壓實(shí)了政府采購(gòu)活動(dòng)中財(cái)政部門、采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)、評(píng)審專家和供應(yīng)商各方當(dāng)事人的主體責(zé)任，維護(hù)公平、公正、公開的政府采購(gòu)市場(chǎng)環(huán)境。
為保證質(zhì)疑投訴處理工作在法定時(shí)限內(nèi)完成，《規(guī)程》細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)，詳細(xì)規(guī)定了質(zhì)疑提出、投訴補(bǔ)正、受理審查、調(diào)查取證、起草決定、送達(dá)文書、結(jié)果公告等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體時(shí)限要求。同時(shí)，財(cái)政部門應(yīng)充分壓縮審查時(shí)間，提高工作效率，依法依規(guī)作出處理決定，充分保障政府采購(gòu)實(shí)施主體合法權(quán)益。
按照質(zhì)疑投訴處理相關(guān)制度要求，九江市財(cái)政局制定了《質(zhì)疑函》《質(zhì)疑答復(fù)書》《投訴書》等30類常用文書模板，規(guī)范文本格式，明確相關(guān)文書的核心和重點(diǎn)內(nèi)容，為政府采購(gòu)當(dāng)事人處理質(zhì)疑、投訴提供了一條龍流程模板，進(jìn)一步提高了質(zhì)疑投訴處理工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。
《規(guī)程》的出臺(tái)，為采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)答復(fù)質(zhì)疑和財(cái)政部門處理投訴提供了更規(guī)范的依據(jù)、更細(xì)化的指導(dǎo)，有利于保護(hù)政府采購(gòu)實(shí)施主體的合法權(quán)益。下一步，九江市財(cái)政局將用好、用足、用實(shí)《規(guī)程》，全方位打造“法治采購(gòu)、陽光采購(gòu)、效能采購(gòu)”，推動(dòng)政府采購(gòu)工作實(shí)現(xiàn)新突破。（王麗芝）
來源：中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)
