近年來，黔西南州以“四化”服務(wù)為抓手，全力推進(jìn)公共資源交易便民高效。
流程辦理電子化。按照公共資源交易“全省一張網(wǎng)”的統(tǒng)一部署，實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目入場登記到合同簽訂各個(gè)交易環(huán)節(jié)的全流程電子化辦理，極大方便了交易各方主體與群眾。
資料受理集成化。將工程建設(shè)、政府采購、國有產(chǎn)權(quán)、國有建設(shè)用地、礦業(yè)權(quán)五大類項(xiàng)目的入場登記進(jìn)行整合，交易各方只需統(tǒng)一填報(bào)一張登記表，提供入場要件即完成入場登記受理，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)流程、一表申請、一網(wǎng)推送、一窗通辦”的集成服務(wù)模式，項(xiàng)目進(jìn)場登記受理的平均時(shí)長由原來的2天縮減至平均38分鐘，有效提高交易效率。
交易服務(wù)規(guī)范化。建立健全服務(wù)對象對公共資源交易工作評價(jià)制度，通過編制服務(wù)指南、操作手冊、操作流程、交易須知等操作資料供交易各方主體查閱，熟練掌握業(yè)務(wù)操作流程，并提供咨詢、引導(dǎo)、受理、登記等零距離服務(wù)，提升項(xiàng)目入場登記和交易便捷度。
跟蹤回訪常態(tài)化。建立跟蹤回訪機(jī)制，針對政府采購進(jìn)場交易項(xiàng)目采購資金支付情況等進(jìn)行跟蹤回訪管理。同時(shí)，對招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)開展多方式提醒告知，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展系統(tǒng)自動(dòng)提醒、工作人員電話提醒、發(fā)出書面風(fēng)險(xiǎn)提示單書面提醒相關(guān)主體按時(shí)簽訂合同并上傳公示，確保交易項(xiàng)目順利進(jìn)行，提升交易服務(wù)質(zhì)量。（來源：黔西南政務(wù)）
來源：黔西南日報(bào)
